Mitarbeiter*in im Client-Support

Eine t Mitarbeiter t in im Client-Support

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, 50% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, befristet für 24 Monate mit der Option zur Verlängerung, Vergütung nach EG 9a (TV-H), Dienstort: Berlin, Bewerbungsfrist: 10. Januar 2025

Der IT-Service sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Eine t Mitarbeiter t in im Client-Support

50% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit, befristet für 24 Monate mit der Option zur Verlängerung, Vergütung nach EG 9a Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst des Landes Hessen (TV-H)

Der Dienstort ist Berlin. Sie gehören dem zentralen IT-Team an, das auf die beiden Standorte Frankfurt und Berlin verteilt ist.

Ihre Aufgaben

• Client-Support für PC-Arbeitsplätze und -Infrastruktur
• IT-Service Hotline und Ticketsystem
• Support auf Betriebssystemebene Microsoft Windows und für Office- Anwendungen
• Bereitstellen von Desktop-PC, vorrangig mit Microsoft Windows Software
• Aufbau, Abbau und Wartung der IT-Ausstattung + Telefone in Arbeitsplatzbüros und Konferenzräumen inkl. Videokonferenz,
• Asset-Management und Hardware-Verwaltung
• Benutzer t innen- und Computerverwaltung im AD und Exchange, Rechteverwaltung
• Wechsel von Verbrauchsmaterial der Multifunktions-Kopierdrucker
• Stellvertretung der Systemadministration

Voraussetzungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum t zur Fachinformatiker t in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung, auch Berufsanfänger t innen nach erfolgreicher Ausbildung
• Kenntnisse der aktuellen IT-Technologien im Microsoft-Umfeld sowie Bereitschaft, diese ständig weiterzuentwickeln und neue Aufgaben zu übernehmen
• Kenntnisse in den Themenbereichen Softwareverteilung, Ticketsysteme, Active Directory und Exchange
• Eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kund t innenzufriedenheit
• Einsatzbereitschaft, Teamplayer-Qualitäten und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie Aufgaben aus den oben beschriebenen Bereichen ansprechen, Sie möglicherweise bereits Kenntnisse einiger der Produkte mitbringen und Sie im Team eine moderne IT-Umgebung betreiben möchten.

Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und herausforderndes Arbeitsumfeld, einen modernen Arbeitsplatz, ein angenehmes Betriebsklima sowie die Möglichkeit zu regelmäßiger Fortbildung. Flexible Arbeitszeiten unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Es besteht die Möglichkeit, ein vergünstigtes Jobticket Deutschland zu erwerben.

Das DIPF ist zertifiziert mit dem Siegel audit berufundfamilie+vielfalt, fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter t innen und begrüßt Bewerbungen unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Geschlecht und sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Reduzierung der Arbeitszeit ist unter Berücksichtigung dienstlicher Belange grundsätzlich möglich.

Nähere Auskünfte zur Stelle erteilt Ihnen Herr Klaus Brennscheidt unter der Tel.-Nr. 069/24708-404.

Datenschutz-Hinweis

Erstinformationen zum Datenschutz über die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 13 DS-GVO (pdf).