Customer Success Manager*in (m/w/d) at klarsolar GmbH

Intro

Die klarsolar GmbH in Heidelberg sucht einen Customer Success Manager (m/w/d), um die Energiewende voranzutreiben und Photovoltaikanlagen für Privatkunden zu errichten.

Tasks

Verantwortung für die ganzheitliche Errichtung von Photovoltaikanlagen für Privatkunden von Beauftragung bis Abnahme
Koordination der Partnerbetriebe und internen Montage-Teams bei der Baustellenplanung
Erstellung und Versendung von Aufträgen und Formularen sowie Finalisierung von Projekt- und Baustellenunterlagen
Sicherstellung einer effizienten Kommunikation mit Partnern und Kunden durch lückenlose Dokumentation
Einholen von Angeboten und enger Austausch mit Lieferanten zur rechtzeitigen Bereitstellung benötigter Komponenten

Requirements

Interesse an erneuerbaren Energien und Photovoltaikanlagen
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/-management (B2C)
Organisationstalent mit Überblick über laufende Vorgänge
Problemlösungsfähigkeiten in anspruchsvollen Situationen
Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und Warenwirtschaftssystemen/ERP

Benefits

Bezuschusstes Jobticket
Kostenlose Parkplätze oder Jobrad
Zuschuss zu Fitnessstudios und Sportangeboten
Berufliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung mit 25% Arbeitgeberzuschuss
Onboarding- und Buddy-Programm
Kostenlose Getränke und Obst sowie Snacks von der Feel-Good-Managerin
After-Work-Veranstaltungen und Team-Events
Modernes Büro in zentraler Lage in Heidelberg
Kein Dresscode