15 days ago
Full-time
Mid Level
#software#energiemanagement
Customer Success Manager (m/w/d)
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Intro
Werde Teil von Amperecloud und revolutioniere die Verwaltung erneuerbarer Energien als Customer Success Manager.
Tasks
- Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kunden
- Regelmäßige Gespräche mit Kunden führen
- Sicherstellung der Akzeptanz der Lösungen
- Analyse und Evaluation der Kundenbedürfnisse
- Unterstützung beim Cross- und Upselling der Produkte
- Schnittstelle zwischen Kunden und Produktabteilung
- Unterstützung des Produkt- und Marketingteams mit Insights und Kundenempfehlungen
Requirements
- Mehr als 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Success
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationstalent
- Eigenständige, verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise
- Erfahrungen im Bereich Erneuerbare Energien wünschenswert
- Gutes technisches Verständnis
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Fließendes Englisch
Benefits
- Flexibles Arbeiten im Büro und von zu Hause
- Moderner Arbeitsplatz mit innovativen Tools
- Steile Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmensfeiern und Offsites
- Nachhaltiger Impact in der Verwaltung erneuerbarer Energien
15 days ago
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