1 day ago
Student Jobs
Junior
#sustainability#saas#eSG
Customer Success Management Werkstudent*in (m/w/d)baito Pro Job
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Intro
In dieser spannenden Rolle kreierst du Impact, der wirklich Sinn macht. Als Werkstudent<em>in in unserem Customer Success Team unterstützt du deine Teamkolleg</em>innen teamübergreifend im ESG-, Climate- und Supply Chain-Hub bei verschiedenen Projekten rund um das Thema Customer Journey.
Tasks
- Unterstützung bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen und Trainingsleitfäden
- Unterstützung im Onboarding-Prozess neuer Kunden inkl. der Beantwortung von Supportanfragen
- Arbeiten mit Kunden in digitalen Lösungen ESG-, Climate-, und Supply Chain-Hub
- Unterstützung bei der Einarbeitung von Nachhaltigkeitsberichten nach relevanten Rahmenwerken
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen auf Basis von Kundenanforderungen
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen
- Einbringen eigener Ideen und Gedanken zur Verbesserung des Teams
Requirements
- Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem Studium
- Souveräne Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Priorisierung und idealerweise erste Kenntnisse im Projektmanagement
- Kenntnisse in Frameworks wie DNK, GRI und ESRS von Vorteil
- Affinität zu technischen Lösungen und Anwendungen sowie zu Zahlen und Daten
- Ausgeprägtes Werteverständnis und Begeisterung für Nachhaltigkeit
- Unternehmerisches Denken und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Arbeiten von überall - Homeoffice oder in Offices in München, Köln und Hamburg
- Nachhaltige Benefits - EGYM Wellpass, JobRad und Zugang zu FutureBens
- Regelmäßige Treffen und gemeinsame Erlebnisse im Team
- Hohe Ergebnisorientierung mit gesunder Balance
- Diverses, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Agile Work mit voller Verantwortung und Wertschätzung
- 100 % Vertrauen in die Fähigkeiten der Mitarbeitenden
- Faires Gehalt und überdurchschnittliche Entwicklungsperspektiven
- Dynamisches Themenfeld im Bereich Nachhaltigkeit und ESG
1 day ago
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