baito logo
    navigation?.buttons?.createJob?.text
    6 days ago
    Miles Mobility header
    Miles Mobility logo
    Full-time
    Junior
    Mid Level
    #carsharing#kilometer#sharingiscaring

    Customer Care Specialist*in (w/m/x/d)baito Pro Job

    Discover 23 Jobs like this

    Create an account and we will automatically match you with the most relevant job opportunities.

    use another login
    This text was automatically summarized

    Intro

    Werde Teil unserer Customer Care Abteilung und unterstütze eines der 3 Teams: Fees, Invoice & Fraud.

    Tasks

    • Unterstützung der Kunden bei Strafzetteln, Betrugsfällen und Zahlungsrecherche
    • Problemlösungskompetenz und beratende Unterstützung der Kunden
    • Durchführung umfangreicher Recherchen anhand von Fahrdaten und Rechnungen
    • Lösungsorientierte Bearbeitung von Sonderfällen
    • Schriftliche Bearbeitung von E-Mails und Umgang mit Behörden und externen Dienstleistern

    Requirements

    • Einschlägige Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder passende Ausbildung/Studium
    • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Care von Vorteil
    • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Umgangsformen
    • Stressresistenz und Flexibilität im Kundenkontakt
    • Kenntnisse mit Kundenservice- oder Helpdesk-Software von Vorteil
    • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verhandlungssichere Englischkenntnisse

    Benefits

    • Altersvorsorge mit attraktivem Vorsorgeplan
    • Monatliche MILES Credits oder Deutschlandticket
    • Bezuschusste Urban Sports Club-Mitgliedschaft
    • Zugang zu Corporate Benefits mit Rabatten
    • Hybrides Arbeiten von Büro in Berlin und Homeoffice
    • Neueste Technik und ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz
    • Vielfältiges Team mit mehr als 50 Nationalitäten
    • Persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungen
    • Verpflegung mit frischem Kaffee, Getränken, Obst und Snacks
    • Engagement in regionale und soziale Projekte

    Salary Estimatebaito Pro Feature

    Min

    Median

    Max

    Engagement Statisticsbaito Pro Feature

    Views
    Likes
    Applications

    Your Future Colleaguesbaito Pro Feature

    at Miles Mobility

    Miles Mobility Logo
    1234567
    6 days ago

    Mention baito

    You like what we are doing? You can support us by mentioning that you found this job on baito.

    Apply for this job

    Similar impact jobs