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    9 days ago
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    #nachhaltigkeit#gebrauchtradmarkt#fahrrad

    Customer Care B2B Specialist*in (d/w/m)baito Pro Job

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    Intro

    Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht.

    Tasks

    • Operative Betreuung und Beratung der B2B-Kund:innen
    • Erste Anlaufstelle für Kund:innen-Anfragen im Beschaffungsprozess
    • Sicherstellung einer effizienten und professionellen Bearbeitung von Anfragen
    • Verbesserung der Servicequalität
    • Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und B2B-Kund:innen
    • Aufbau erfolgreicher Geschäftsbeziehungen mit Partner:innen

    Requirements

    • Hervorragende Fähigkeiten im Kund:innen-Service, idealerweise in einem Start-up-Umfeld
    • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und zielorientiert Lösungen zu finden
    • Belastbarkeit und Flexibilität in herausfordernden Zeiten
    • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
    • Kundenorientierung und Fähigkeit, die Perspektive der B2B Kund:innen einzunehmen

    Benefits

    • Essenszuschuss
    • Sachwertgutscheine
    • Mitarbeitenden-Rabatt auf 'bravobikes'
    • Monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss
    • Professionelle Unterstützung für mentales Wohlbefinden
    • 2 Impact Days für soziale Verantwortung
    • Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
    • Individuelle und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten
    • Regelmäßige Company und Team-Events

    Salary Estimatebaito Pro Feature

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    Median

    Max

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    9 days ago

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