9 days ago
Full-time
Mid Level
#nachhaltigkeit#gebrauchtradmarkt#fahrrad
Customer Care B2B Specialist*in (d/w/m)baito Pro Job
Discover 26 Jobs like this
Create an account and we will automatically match you with the most relevant job opportunities.
This text was automatically summarized
Intro
Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht.
Tasks
- Operative Betreuung und Beratung der B2B-Kund:innen
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen-Anfragen im Beschaffungsprozess
- Sicherstellung einer effizienten und professionellen Bearbeitung von Anfragen
- Verbesserung der Servicequalität
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und B2B-Kund:innen
- Aufbau erfolgreicher Geschäftsbeziehungen mit Partner:innen
Requirements
- Hervorragende Fähigkeiten im Kund:innen-Service, idealerweise in einem Start-up-Umfeld
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und zielorientiert Lösungen zu finden
- Belastbarkeit und Flexibilität in herausfordernden Zeiten
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Kundenorientierung und Fähigkeit, die Perspektive der B2B Kund:innen einzunehmen
Benefits
- Essenszuschuss
- Sachwertgutscheine
- Mitarbeitenden-Rabatt auf 'bravobikes'
- Monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss
- Professionelle Unterstützung für mentales Wohlbefinden
- 2 Impact Days für soziale Verantwortung
- Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
- Individuelle und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Company und Team-Events
9 days ago
Mention baito
You like what we are doing? You can support us by mentioning that you found this job on baito.