Bevollmächtigter (m/w/d) im Bereich Mitgliederbindung at ...

Der Wirtschaftsrat der CDU e.V. sucht einen Bevollmächtigten (m/w/d) im Bereich Mitgliederbindung für die Bundesgeschäftsstelle in Berlin.

Steuern und Entwickeln vorhandener Tools und Prozesse im Bereich Mitgliederbindung / Kündigungsrückholung
Führen eigener aktiver Kündigungsrückholungsgespräche
Initiieren erfolgreicher Abläufe für die Einbindung neuer und bestehender Mitgliedschaften
Rückgewinnung von Mitgliedern auf Bundes- und Landesebene
Evaluieren von Kündigungsgründen und Entwickeln präventiver Maßnahmen
Entwickeln kreativer Maßnahmen im Bereich Mitgliederbindung und Kündigungsrückholung
Dokumentieren der Mitgliederbindungstätigkeiten in der Datenbank
Unterstützen bei der Pflege von Datenbankbeständen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder vergleichbarer Fachrichtung und/oder kaufmännische Ausbildung
Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenrückgewinnung
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Outlook, Word und Excel
Starkes analytisches Denkvermögen
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit sowie selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise