15 days ago
Freelance
Mid Level
#sprachkurse#online#bildung
Account Manager*in (alle Geschlechter)
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Intro
Lingoda sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Account Manager (alles Geschlechter) mit Sitz in Berlin oder im Homeoffice in Deutschland.
Tasks
- Zentrale Ansprechperson für Gesundheitseinrichtungen sein und optimale Betreuung der Schulungsprojekte gewährleisten
- Start des Kursprojektes organisieren und während des gesamten Zeitraums als zentrale Ansprechperson zur Verfügung stehen
- Eng mit dem Operations Team zusammenarbeiten und sicherstellen, dass alle Project Deliverables fristgerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden
- Vertrauensvolle und strategisch wertvolle Beziehungen zu allen Stakeholdern entwickeln
- Relevante Daten im CRM-System aktuell halten und Upsell-Potentiale identifizieren
- Proaktiv Feedback geben zur strategischen Prozessoptimierung
Requirements
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management
- Start-up Mentalität und Lust auf Ownership
- Wichtigkeit von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Teamplayer mit enger Abstimmung mit Sales und Operations Team
- Überblick in stressigen Situationen behalten und Prioritäten setzen
- Online-affin mit Erfahrung in CRM-Tools und Office-Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Level) und sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
- Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation
- Firmenveranstaltungen und Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen
- Integratives Umfeld mit großem Teamgeist
- Gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess
- Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro in Berlin
- Bildungsfonds für Mitarbeitende
- Kostenloser Zugang zu Sprachkursen
- Programme für psychische Gesundheit
- Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen
- 28 Urlaubstage im Jahr
- Kostenlose Snacks und Getränke im Büro
- Moderne Hardware für die Arbeit
- Flexible Arbeitszeiten
15 days ago
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