Abteilungsleitung (m/w/d) at Interzero

Intro

Interzero Circular Solutions Germany GmbH sucht eine Abteilungsleitung Billing (m/w/d) in Köln, um die Verantwortung für die Abteilung zu übernehmen und die Vertragsabrechnung sowie die Kostenstellenplanung zu gewährleisten.

Tasks

Verantwortliche Repräsentation der Abteilung innerhalb und außerhalb der Organisation
Sicherstellen der Vertragsabrechnung nach vertragsgemäßen und gesetzlichen Vorgaben
Planung und Überwachung der Kostenstellen für den gesamten Bereich, einschließlich IT und Personal
Planung und Präsentation von Ergebnissen sowie Prozesskostendarstellung
Koordination von Aufgaben und Prioritäten an die Teamleiter, insbesondere bei Eskalationen
Überwachung der Aufgabenbearbeitung und Entscheidung über Lösungsvorschläge bei schwierigen Kunden und Entsorgern
Höchste Eskalationsstufe für Billing und Rechnungsreklamationen, Verantwortlichkeit für die Bearbeitung von offenen Posten
Koordination von Bereichen und Projekten
Führung und Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen
Überwachung der Team-Performance durch KPIs und Erstellung von Maßnahmen zur Leistungsverbesserung bei Bedarf

Requirements

Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
Mindestens 8 Jahre relevante Berufserfahrung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führungserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet
Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Delegationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit, fachliche Expertise, sehr gute Branchenkenntnisse
Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Kritikfähigkeit
Logisch-analytisches Denken, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Ruhiges und kundenorientiertes Auftreten
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse (SVERWEISE, Pivot-Tabellen, Verkettungen)

Benefits

Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit zahlreichen Zusatzleistungen
Bike-Leasing
Deutschlandticket
Unterstützung bei der Betreuung von Angehörigen und Lebenslagenberatung (PME-Familienservice)
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Umfassendes Gesundheitsmanagement
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Vertrauensarbeitszeit
Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten (PME Familienservice)
Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld bei einem führenden Umweltdienstleister
Kontakt zu Kunden und Dienstleistern sowie die Arbeit in einem motivierten Team

Salary Estimatebaito Pro Feature

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