16 days ago
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Junior
20.09.24
#hilfsorganisation#rettungsdienst#hilfe
Mitarbeitende im Kundenservicecenter (m/w/d)
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Intro
Das Kundenservicecenter der Johanniter-Unfall-Hilfe in Hamburg sucht Mitarbeitende für telefonische Kundenberatung und BackOffice-Tätigkeiten. Der Job bietet flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, sich aktiv für die gute Sache einzusetzen. Zu den Benefits gehören unter anderem Sonderurlaub, Vergütungserhöhung und zusätzliche freie Tage. Die Johanniter-Unfall-Hilfe ist eine große Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgaben im Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangeboten, Katastrophenschutz und sozialen Diensten.
Tasks
- telefonische Kundenberatung (m/w/d)
- Vermittlung des Dienstleistungsangebotes
- BackOffice inkl. Ersterfassung von Kundendaten (m/w/d)
- Annahme und Weiterleitung von Kundenrückmeldungen (m/w/d)
Requirements
- erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)
- genaue Arbeitsweise und hohe Aufnahmefähigkeit
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- ausgeprägter Service-/Kundengedanke (m/w/d)
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Benefits
- Persönliche Zulage für jedes Kind
- Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
16 days ago
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