Innendienstmitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
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Intro
Als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundensupport bei Johnson Health Tech. GmbH in Deutschland bist du für die telefonische Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Kundenberatung zuständig. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt. Zudem koordinierst du Termine für Servicetechniker und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Das Unternehmen bietet attraktive Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit und Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Markt.
Tasks
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Auftragsbearbeitung
- Kundenberatung zu Produkten
- Terminplanung für Servicetechniker
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für das Büromanagement oder Fitnesskauffrau/Fitnesskaufmann
- Berufserfahrung in telefonischer Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 38,5 Stunden-Woche von Montag bis Freitag
- 30 Urlaubstage
- Internationales Team
- Einarbeitung durch erfahrenen Mentor
- Betriebsklima
- Firmeneigenes Fitnessstudio
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatte auf Unternehmensprodukte
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