Sachbearbeiter:in im Kundendienst in Teilzeit (m/w/d)
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Intro
Als Sachbearbeiter im Kundendienst bei Swiss Sense in Teilzeit bist du Teil eines aufgeweckten Customer Care-Teams, das Kunden per Telefon oder E-Mail unterstützt. Du berätst Kunden, informierst über Produkte und Liefertermine, und stehst im direkten Kontakt mit Kunden. Zu deinen Aufgaben gehört auch die Zusammenarbeit im Team und die Unterstützung von Menschen. Swiss Sense bietet ein Wohlfühl-Paket mit tollen Kollegen, flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, betrieblicher Altersvorsorge, Corporate Benefits und einem angenehmen Arbeitsumfeld. Wenn du kommunikativ, empathisch, selbstständig und proaktiv bist, könnte diese Stelle perfekt für dich sein.
Tasks
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail
- Informieren von Kunden über Liefertermine und Produkteigenschaften
- Beantworten von Kundenfragen zu Produkten
- Kommunikation per Telefon, E-Mail und Chat mit Kunden
- Teamarbeit
Requirements
- Quereinsteiger oder Erfahrung im Kundendienst
- Flexibilität in Teilzeit
- Gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Empathie
- Selbstständiges und proaktives Arbeiten
Benefits
- Großartige Kolleg:innen
- Flache Hierarchien und enge Zusammenarbeit mit dem Management
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Option für Homeoffice
- Hunde im Büro erlaubt
- Modernes Büro mit top Equipment und kostenfreie Parkplätze
- Mentor:in für den Start
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- 30% Personalrabatt
- Fruchtkorb und kostenfreie Getränke
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