Projektmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) beim Deutschen Evangelischen Kirchentag
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Intro
Das Team des Teilnahmeservice (Kundenservice) des Deutsch Evangelischen Kirchentages sucht eine:n Projektmitarbeiter in im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Die Aufgaben umfassen die Entwicklung des Ticketkonzeptes, die Planung der Servicepunkte, die Koordination administrativer Abläufe, die Beantragung der Anerkennung als Bildungsveranstaltung und die Schnittstellenkommunikation. Gesucht wird jemand mit abgeschlossener Ausbildung, Organisationstalent, Teamfähigkeit, Reisebereitschaft, MS Office-Kenntnissen und Erfahrung in Büroorganisation. Es wird eine befristete Beschäftigung bis 31.07.2025 angeboten. Arbeitsort ist das Büro des Deutsch Evangelischen Kirchentages in Fulda.
Tasks
- Entwicklung des Ticketkonzeptes des Kirchentages
- Planung der temporären Servicepunkte des Teilnahmeservice
- Aufarbeitung von Informationen zum Kirchentag in Hannover
- Koordinierung der administrativen Abläufe im Teilnahmeservice
- Beantragung der Anerkennung des Kirchentages als Bildungsveranstaltung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Veranstaltungskauffrau/-kaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Aufgaben der Büroorganisation
- Organisationstalent und Vernetzungsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Dienstreise nach Hannover
- Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und betriebsinternen Datenbanken
Benefits
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Motiviertes Team und dynamisches Arbeitsumfeld
- Befristete Beschäftigung bis 31.07.2025
- Option zum mobilen Arbeiten
- Vergütung nach AVR DD, Entgeltgruppe 6
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