16 Tourism Sector Jobs

Planung, Konzeption sowie Aus­arbeitung von ex­klusiven Urlaubs­reisen und ein­maligen Kurz­trips samt Recherche, Komplettabwicklung von der Buchung im System und bei unseren Part­nern bis zur Kommunika­tion mit Agenturen, Gästen, Part­nern sowie Dienst­leistern, Stetige Erweiterung der Produkt­kenntnisse hinsichtlich aller Destinationen unseres Port­folios

Entwicklung touristischer Angebote, Gestaltung innovativer Reisevertriebskonzepte, Berücksichtigung rechtlicher und finanzieller Aspekte, Förderung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung, Einkauf, Angebotserstellung, Betreuung und Beratung von Kundschaft, Marketing, Vertrieb

Beratung und Betreuung unserer Geschäftspartner:innen sowie telefonische und schriftliche Korrespondenz, Verwaltung von Reservierungen, Buchungen und Kundendatenbanken, Verkauf von Tickets und Unterstützung im Vertriebsbereich, Regelmäßige Recherche zu relevanten Themen und Aktualisierung von Informationen, Eigenverantwortliche oder teamorientierte Mitarbeit an spannenden Projekten

Betreuung und Beratung der Privat- und Firmenkunden, Bearbeitung von Flug- und Geschäftsreisen inklusive der damit verbundenen Verwaltungs- und Organisationsaufgaben, Auskunftserteilung über Flugverbindungen und Tarife im In- und Ausland, Reservierung der Flugplätze, Hotelzimmer, Mietwagen, Versicherungen etc., Ausstellung der Reisedokumente, Erledigung administrativer Aufgaben für alle Bereiche, Aktiver Verkauf unserer Eigenveranstaltungen, Einarbeitung und Betreuung der Auszubildenden, Verkauf und Beratung der vermittelnden Touristik

Erreichen von Kundenkontakten durch Recherchen, persönlichen Gesprächen u.v.m., Pflege der Bestandskunden und Neukunden, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen, Erreichen vereinbarter Ziele innerhalb eines Zeitplans, Unterstützung und Zuarbeit für Projektleiter, Mitwirken bei Verbesserungen von Systemen und Produkten, Enge Zusammenarbeit mit Partnern, PR-Unterstützung (soziale Medien, u.v.m.), Reisebereitschaft zu Veranstaltungen

Organisation, Steuerung und Weiterentwicklung von Marketing und Vertrieb für die Destination Celle, Onlinemarketing: Website Content-Pflege, Contentbearbeitung von Datenbanken, Pflege und Wartung von Onlineplattformen, Social Media-Marketing, Contenterstellung für die relevanten Kommunikationskanäle und -medien (Print und Online), Netzwerkarbeit und Kommunikation mit Leistungsträgern, Verbänden und tourismusrelevanten Akteurinnen und Akteuren, bestehenden Kooperationen, Arbeitsgemeinschaften etc., Entwicklung tourismusrelevanter Produkte, umfassende Betreuung der hauseigenen Printmedien, von der Redaktion über den Druck bis hin zur Auslieferung, Koordination von Maßnahmen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und Social Media

Erstellung von Angeboten für Kundenanfragen und Durchführung von Besichtigungsterminen/ Verkaufsgesprächen, Planung des Personals für anstehende Veranstaltungen, Eigenständige Übernahme von Teilbereichen oder ganzen Projekten in Projektarbeiten (öffentlichen Events), Selbstbewusste Leitung von Veranstaltungen und Durchführung des Events entsprechend des Qualitätsmanagements, Kundenorientierte Arbeit und Unterstützung des Kunden bei der Vorbereitung der Feier

Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen aller Art, Erstellung von Angeboten, Reservierung und Organisation des Besuchs, Empfang, Bedienung und Abrechnung von Reisegruppen, Bedienung unserer Telefonzentrale, Empfang und Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen, Führen von Statistiken, Erste Aufnahme von Versicherungsfällen, Bearbeitung des Postausgangs, Allgmeine Bürotätigkeiten

Erstellung von Gruppenangeboten und -buchungen, Bearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung, Aktiver Verkauf und Beratung der Gäste zu touristischen Attraktionen sowie individuelle Beratung der Gäste, Aktiver Verkauf sowie individuelle Beratung der Gäste, Abteilungsübergreifende mit dem Front Office, Housekeeping sowie Kooperationspartner, Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie, Kontingentverwaltung, Rechnungslegung, Belegungsplanung, Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern, Bei Bedarf Mitarbeit an der Rezeption

Erledigung des Check-In und Check-Out von Einzel- und Gruppengästen, Betreuung und Beratung von Gästen und Gruppenleitungen, Verwaltung von Reservierungen und Buchungen, Abwicklung von Zahlungen und Übernahme der Rechnungsstellung, Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen und Bestellung von Lebensmittel, sowie Verbrauchsmaterialien, Übernahme von Organisationsaufgaben zur Gewährleistung des täglichen Hotelbetriebs

Entwicklung strategischer Konzepte im Bereich Citymanagement, Tourismus und Stadtmarketing, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen in o.g. Bereichen, Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Gewerbeverein, Innenstadtakteuren und verschiedenen Bereichen der Stadt Rastatt, Mitarbeit bis hin zur Leitung von inner- und außerstädtischen Projekten und Arbeitsgruppen, Steuerung der Aufgaben im Bereich Tourismus, Erarbeiten von Gutachten, Marktberichten, Stellungnahmen sowie Statistiken, Budgetsteuerung

Kunden über touristische Leistungen und Angebote einer Region bzw. eines Ortes beraten und informieren, Reservierungen und Buchungen durchführen, Mit Touristen persönlich, über Telefon und per E-Mail kommunizieren, Verwaltungs- und Büroarbeiten durchführen, Organisationsstruktur einer Tourismusgesellschaft kennenlernen, Einblicke in das Destinationsmarketing vom Vertrieb bis hin zum Binnenmarketing bekommen

Als Ansprechpartner für die Führungskräfte und die Beschäftigten hinsichtlich aller relevanten Themen zu dienstlich veranlassten Reisen bearbeiten und prüfen Sie den kompletten Ablauf der Fort- und Weiterbildungsanträge inkl. der Erstattung von Reisekosten unter Berücksichtigung der entsprechenden Vorschriften, Sie übernehmen alle personalrelevanten Tätigkeiten bei der Beschäftigung von Famulanten, Hospitanten und Praktikanten, Sie kümmern sich um den Prozess und die Auszahlung der jährlichen Leistungsorientierten Bezahlung (LOB) nach TVöD-K, Die Bearbeitung der jährlichen Jubiläen inkl. der Jubiläumsfeier für die KKHB liegt in Ihrem Zuständigkeitsbereich, Sie organisieren den kompletten Ablauf der Überlassungen von Appartements im Personalwohnheim vom Einzug bis zum Auszug, Ihnen obliegen verschiedene administrative Aufgaben für die Personalabteilung, wie z.B. die Bezahlung von Rechnungen, der Notarzteinsatzpauschalen, die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie das Bestellwesen, Durch kontinuierliche Verbesserungen tragen Sie zur Optimierung der Prozesse in Ihrem Bereich bei

Helpdesk: Telefonzentrale & Empfang, Buchung und Einkauf von Reisen / Mietwagen / Bürobedarf etc., Posteingang und Ablage, Allgemeine Büroorganisation, Allgemeine Verwaltungs- & Organisationsaufgaben, Administrative Aufgaben zur Personalverwaltung, Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und bei Bedarf temporäre Vertretung, Buchen und Kontieren, Vorbereitung der Buchhaltung für das Steuerbüro, Zuarbeit zum Projektcontrolling

Organisation von nationalen und internationalen Dienstreisen, Unterstützung in der Eventplanung, Bearbeitung, Prüfung und Verbuchung der Reisekosten und Kreditkartenabrechnungen unter Beachtung interner sowie steuer- und sozialversicherungsrechtlicher Vorgaben, Unterstützung im Fuhrparkmanagement, Erstellung und Bearbeitung der Vertragskorrespondenzen im Bereich Reisen & Mobilität, Abstimmung von Finanzbuchhaltungskonten im ERP-System mit Bezug zu Reisen & Mobilität

Entwicklung, Vermittlung und Verkauf touristischer Produkte und Dienstleistungen, Koordination und Vermarktung von Tourismus- und Freizeitangeboten, Planung und Organisation von Veranstaltungen, Information und Beratung von Interessenten, Entgegennahme von Reservierungen und Buchungen, Zusammenstellung touristischer Angebotspakete und Kalkulation von Preisen, Förderung des regionalen Tourismus durch Öffentlichkeitsarbeit und Werbung

Du bist unsere erste Ansprechperson für unsere Gäste, beantwortest Fragen freundlich und kompetent und vermittelst Anliegen an die zuständigen Bereiche., Du steuerst die Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Gästebetrieb., Darüber hinaus bearbeitest Du Buchungsanfragen, erstellst Angebote, kümmerst Dich um die Vertragsabwicklung sowie Rechnungsstellung und -abwicklung., Das Team arbeitet im Schichtbetrieb, auch an Wochenenden. Mit der Frühschicht starten wir um 7.45 Uhr, die Spätschicht endet um 19.00 Uhr.

Du begleitest die Guest-Journey mit Herzlichkeit, Sei Teil unserer spannenden Eröffnung und gestalte Diese mit, Du hast die einzigartige Möglichkeit, verschiedene Abteilungen in verschiedenen Segmenten kennenzulernen, Food & Beverage, Administration & Rooms-Departement

Check-In und Check-Out, Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste, Koordination und Verwaltung von Terminen, Anfragen und Buchungen, Selbstständiges Führen einer Schicht am Empfang, Verwaltung der Hotelkasse, Hilfsweise Betreuung unserer Gäste an der Hotelbar, Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur optimalen Gästezufriedenheit, Vertretung des Nachtdienstes bei Notwendigkeit

Sie beraten unsere Gäste umfassend zu Zimmerkategorien, Angeboten und Arrangements und sorgen für eine professionelle Abwicklung aller Reservierungen., Sie erfassen, pflegen und verwalten Reservierungen in unserem System und sorgen für eine lückenlose Dokumentation., Sie stellen sicher, dass alle Abteilungen über Reservierungen und spezielle Gästewünsche informiert sind., Sie unterstützen bei der Verwaltung von Verfügbarkeiten und Preisen, in Abstimmung mit verschiedensten Reiseveranstaltern und OTAs - um eine optimale Belegung zu gewährleisten., Sie kümmern sich um alle Änderungen und stehen den Gästen jederzeit beratend zur Seite.