Senatsverwaltung Berlin
Das Land Berlin bietet über 300 digitale Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger an. Mit dem ServicePortal ermöglicht es eine effiziente Verwaltung, die Transparenz, Nachhaltigkeit und Bürgernähe fördert. Berlin setzt auf moderne Lösungen für einen besseren Alltag.
Über Land Berlin
bearbeitenDas Land Berlin bietet seinen Bürgerinnen und Bürgern eine Vielzahl an digitalen Dienstleistungen, die den Alltag erleichtern und die Interaktion mit der Verwaltung effizienter gestalten. Mit über 300 Online-Dienstleistungen, die rund um die Uhr über das ServicePortal verfügbar sind, setzt Berlin auf eine moderne und bürgernahe Verwaltung. Zu den wichtigsten Services gehören die Online-Anmeldung des Wohnsitzes, die Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen sowie die Nutzung der BundID für sichere Online-Anträge.
Schlüsselprodukte und -dienstleistungen
bearbeitenDas ServicePortal Berlin ist das Herzstück der digitalen Verwaltung und bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, die von der Wohnsitzanmeldung bis zur Beantragung von Führerscheinen reichen. Die Plattform ermöglicht es den Bürgern, Termine online zu buchen, Anträge digital einzureichen und sich über verschiedene Verwaltungsprozesse zu informieren. Ein besonderes Highlight ist die Online-Ausweisfunktion (eID), die eine sichere Identifikation im Internet ermöglicht.
Mission und Werte
bearbeitenDie Hauptmission des Landes Berlin ist es, eine effiziente, transparente und bürgerfreundliche Verwaltung zu schaffen. Durch die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen wird angestrebt, den Bürgern den Zugang zu Dienstleistungen zu erleichtern und die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Werte wie Transparenz, Effizienz und Bürgernähe stehen dabei im Mittelpunkt.
Nachhaltigkeitsziele und Initiativen
bearbeitenBerlin setzt sich aktiv für Nachhaltigkeit und Umweltschutz ein. Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen trägt zur Reduzierung von Papierverbrauch und CO2-Emissionen bei, indem Bürgeranliegen online bearbeitet werden können. Zudem fördert Berlin die Barrierefreiheit, um allen Bürgern, unabhängig von ihren physischen Fähigkeiten, den Zugang zu Dienstleistungen zu ermöglichen.
Weitere Initiativen
bearbeitenDas Land Berlin engagiert sich auch in sozialen und kulturellen Bereichen. Es bietet umfassende Informationen und Unterstützung für Geflüchtete, insbesondere aus der Ukraine, und fördert die Integration und Teilhabe aller Bürger. Die Plattform ermöglicht es zudem, Störungen im öffentlichen Raum direkt an das zuständige Ordnungsamt zu melden, was zur Verbesserung der Lebensqualität in der Stadt beiträgt.
Mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung und Bürgernähe ist das Land Berlin ein Vorreiter in der modernen Verwaltung und setzt Maßstäbe für andere Städte und Regionen. Die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung der angebotenen Dienstleistungen zeigt das Engagement Berlins, den Bedürfnissen seiner Bürger gerecht zu werden und die Stadt zu einem noch lebenswerteren Ort zu machen.