mySugr
mySugr ist ein führendes Digital Health-Unternehmen, das innovative Lösungen für das Diabetes-Management bietet. Mit der mySugr App unterstützt es Millionen von Nutzern weltweit dabei, ihren Alltag mit Diabetes zu meistern und die Lebensqualität zu verbessern.
mySugr: Digitale Gesundheitslösungen für Menschen mit Diabetes
bearbeitenmySugr ist ein führendes Digital Health-Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2012 das Ziel verfolgt, das Leben von Menschen mit Diabetes zu vereinfachen. Gegründet von Fredrik Debong, Gerald Stangl, Michael Forisch und Frank Westermann in Wien, Österreich, hat mySugr sich zu einem weltweiten Marktführer im Bereich der digitalen Diabetes-Therapie entwickelt.
Schlüsselprodukte und -dienstleistungen
bearbeitenmySugr bietet eine umfassende App-basierte Lösung für das tägliche Diabetes-Management. Die mySugr App ermöglicht es Nutzern, ihre Blutzuckerwerte, Insulin-Dosen und andere relevante Gesundheitsdaten automatisch oder manuell zu dokumentieren und zu analysieren. Die App integriert sich nahtlos mit einer wachsenden Anzahl medizinischer Geräte, einschließlich Blutzuckermessgeräten und Fitness-Trackern, und bietet zusätzliche Funktionen wie einen Insulinrechner und Echtzeit-Diabetesberatung[2][3][4].
Hauptmission und Werte
bearbeitenDie Mission von mySugr ist es, Menschen mit Diabetes die notwendige Technologie, das Wissen und das Selbstvertrauen an die Hand zu geben, um den komplexen und herausfordernden Alltag mit Diabetes zu meistern. Das Motto des Unternehmens, "Make diabetes suck less," spiegelt den Fokus auf eine verbesserte Lebensqualität für Menschen mit Diabetes wider. mySugr legt großen Wert auf die Bereitstellung medizinischen Mehrwerts und die Reduzierung von Folgeerkrankungen durch präventive Maßnahmen und individuelle Therapieunterstützung[2][3].
Nachhaltigkeitsziele und Initiativen
bearbeitenSeit der Übernahme durch Roche Diabetes Care im Jahr 2017 bleibt mySugr als eigenständige Firma bestehen und ist zentraler Bestandteil von Roches digitaler Strategie im Diabetes-Markt. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Weiterentwicklung seiner Produkte und die Integration neuer Technologien wie kontinuierliche Blutzuckermessung (CGM), Big Data und künstliche Intelligenz. Durch die Partnerschaft mit Roche hat mySugr die finanzielle Stabilität erlangt, um seine Forschung und Produktentwicklung zu intensivieren und sein Angebot weltweit auszurollen[1][2].
Wachstum und Ausrichtung
bearbeitenmySugr hat sich zu einer globalen Plattform entwickelt, die in über 80 Ländern und in mehreren Sprachen verfügbar ist. Die App wurde bereits mehr als 5 Millionen Mal heruntergeladen und unterstützt über 4 Millionen registrierte Nutzer. Das Unternehmen plant, seine Dienstleistungen weiter auszubauen, indem es Pakete mit Blutzuckermessgeräten, Zugang zur App und Blutzuckermessstreifen in Kooperation mit Versicherungen anbietet. Dies soll zu weniger Hospitalisierungen und geringeren Gesundheitskosten führen[1][3].
Kundenservice und Community
bearbeitenmySugr legt großen Wert auf den Kundenservice und bietet individuellen Support durch seine Customer Support-Teams. Mit Hilfe von Plattformen wie Zendesk gewährleistet mySugr eine erstklassige Customer Experience und bearbeitet jährlich rund 32.000 Support-Tickets[5].
Insgesamt ist mySugr ein Pionier im Bereich der digitalen Diabetes-Therapie, das durch innovative Lösungen und eine enge Partnerschaft mit Roche das Leben von Millionen Menschen mit Diabetes weltweit verbessert.