Kaputt.de

kaputt.de ist ein innovatives Start-up mit Sitz in Berlin, das sich auf die Verlängerung der Lebensdauer von Elektrogeräten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Vergleichsportal für Reparaturlösungen, das es Nutzern ermöglicht, defekte Geräte einfach und nachhaltig zu reparieren. Zu den Hauptprodukten und Dienstleistungen gehören:

• Selbstreparaturanleitungen: Detaillierte Videoanleitungen und Schritt-für-Schritt-Guides für die Selbstreparatur von Geräten wie Mobiltelefonen, Kaffeevollautomaten, Notebooks, E-Scootern und Spielekonsolen.
• Ersatzteile und Werkzeuge: Ein umfangreicher Online-Shop, der passende Ersatzteile und Werkzeuge für verschiedene Geräte anbietet.
• Reparaturdienste: Ein Netzwerk unabhängiger Reparaturdienstleister in über 100 Städten in Deutschland, sowie die Option, Geräte zur Reparatur einzusenden[1][2][3].

Die Mission von kaputt.de ist es, Menschen zu zeigen, wie einfach nachhaltiger Umgang mit defekten Geräten sein kann. Das Unternehmen setzt sich dafür ein, dass Elektrogeräte nicht vorschnell weggeworfen, sondern repariert und weitergenutzt werden. Dies soll durch einfache, transparente und zugängliche Reparaturlösungen erreicht werden. Die Werte von kaputt.de basieren auf Nachhaltigkeit, Zeitersparnis bei der Recherche und Unterstützung bei der Ersatzteilsuche[1][2].

Nachhaltigkeit spielt eine zentrale Rolle bei kaputt.de. Durch die Förderung von Reparaturen anstelle von Neukäufen trägt das Unternehmen dazu bei, den wachsenden Berg an Elektroschrott zu reduzieren. Hier sind einige der Nachhaltigkeitsinitiativen:

• Reduzierung von Elektroschrott: kaputt.de hat seit seiner Gründung bis Mitte 2020 bei der Reparatur von rund 115.000 Smartphones mehr als 1 Milliarde Liter Wasser und über 5,4 Millionen Kilogramm CO2 eingespart[1].
• Verlängerung der Lebensdauer von Geräten: Durch die Bereitstellung von Reparaturanleitungen und Ersatzteilen wird die Lebensdauer von Elektrogeräten verlängert, was den Bedarf an neuen, ressourcenintensiven Geräten reduziert[1][2].
• Bewusstseinsbildung: Das Unternehmen fördert das Bewusstsein für die Möglichkeit und den Nutzen der Reparatur von Elektrogeräten und unterstützt eine junge, technikaffine Generation dabei, ihre Geräte selbst zu reparieren[1].

kaputt.de wurde 2014 als Idee entwickelt und 2015 als UG gegründet. Seit 2016 ist es eine GmbH. Das Unternehmen hat bereits mehrere Auszeichnungen erhalten, darunter den Bundespreis Ecodesign 2017. Mit einem Team von derzeit 19 Mitarbeitern setzt sich kaputt.de kontinuierlich für die Weiterentwicklung seiner Mission und seiner Reparaturangebote ein[1][2].

• 1 - https://bundespreis-ecodesign.de/de/ecodesign/best-practice/kaputt-de
• 2 - https://www.kaputt.de/about/
• 3 - https://www.kaputt.de
• 4 - https://www.freshworks.com/de/explore-cx/how-to-apologize/
• 5 - https://www.it-in-germany.de/firma/kaputt.de+(UG)/6030597/6081/deu