vor 15 Tagen
Studierendenjobs
Junior
#kaugummi#nachhaltig#lebensmittel
Werkstudent*in für unseren Kundensupport
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Als Werkstudent<em>in unterstützt du gemeinnützige Organisationen und private soziale Initiativen beim Spenden sammeln und hilfst Spender</em>innen dabei, mit betterplace Gutes zu tun.
Aufgaben
- Du bist bei Fragen zur Nutzung von betterplace.org und betterplace.me per Mail und Telefon für unsere sozialen Projekte, NGOs, Hilfsorganisationen und Spender*innen da.
- Du bearbeitest verschiedenste Anfragen von Nutzer*innen.
- Dabei helfen dir unsere interne Dokumentation und die Funktionen im Backoffice unserer Plattformen.
- Du erledigst Routineaufgaben in der Kundenbetreuung auch in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus anderen Abteilungen.
Voraussetzungen
- Du hast Lust auf einen Job im Bereich Customer Support und bist serviceorientiert, freundlich und souverän.
- Du bringst eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung mit.
- Du liebst digitale Produkte und Tools.
- Du arbeitest selbständig, sehr strukturiert und systematisch.
- Du hast großes Interesse an und Begeisterung für den gemeinnützigen Sektor - idealerweise hast du in dem Bereich bereits Erfahrung gesammelt.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch (C1) und Englisch (B2) in Wort und Schrift.
- Du bist Student*in.
Benefits
- Nicht bloß ein Aushilfsjob, sondern eine interessante Aufgabe, die deinen Einsatz fordert und dir dafür viel zurückgibt.
- Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team mit einer offenen, wertschätzenden und vertrauensvollen Organisationskultur.
- Ein eingespieltes Support Team, das sich schon auf deine Unterstützung freut!
- Wir treffen uns als Team einmal monatlich für drei Tage in unserem Kreuzberger Büro.
- Transparenz und Vertrauen: Wir verwenden ein für das Team transparentes und gestaffeltes Vergütungssystem.
vor 15 Tagen
Verweise auf baito
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