Werkstudent*in Kundenservice & Prozessunterstützung (m/w/d)

Werkstudent Bank – Kundenservice & Prozessunterstützung (m/w/d)

• Köln

Gestalte mit uns eine nachhaltig soziale Zukunft!

Mit unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich die Zukunft einer sozialen Gesellschaft  vorantreiben. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Miteinander, Verantwortung und Vielfalt. Bring Deine Erfahrungen und neuen Ideen bei uns ein und entwickle Dich in einer sinnstiftenden Tätigkeit weiter. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Darin kannst Du unterstützen:

• Du bearbeitest und prüfst Kundenstammdaten, unterstützt uns bei der Anlage von Neukunden und stellst sicher, dass alle eingereichten Unterlagen vollständig sind
• Juristische, regulatorische oder steuerliche Fragen klärst Du gemeinsam mit unseren Fachexperten und hilfst dabei, alle Vorgaben zu erfüllen
• Du stehst mit unseren Kunden schriftlich und telefonisch in Kontakt**,** um Rückfragen zu klären und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen
• Unsere Geschäftsstellen unterstützt Du bei der Umsetzung einer qualifizierten Kundenberatung und stellst sicher, dass sie alle relevanten Informationen haben
• Als Schnittstelle zu weiteren Abteilungen trägst Du dazu bei, dass unsere Prozesse rund laufen und ein nahtloser Arbeitsablauf gewährleistet ist

Das bringst Du mit:

• Du bist eingeschriebener Student (d/m/w) der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges
• Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Bankenumfeld sammeln, zum Beispiel durch eine Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
• Du schätzt Teamarbeit und bringst Freude am Umgang mit Daten und Kundenkontakt mit
• Eigeninitiative und Zuverlässigkeit gehören zu Deinen Stärken
• Eine Hands-on-Mentalität sowie gutes Zeitmanagement runden dein Profil ab

Das bieten wir:

• Weitestgehend freie Zeiteinteilung auf Basis von 15-20 Stunden/Woche, in den Semesterferien kann die Arbeitszeit nach Absprache auf bis zu 39 Wochenstunden ausgeweitet, in der Klausurphase entsprechend reduziert werden
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
• Bezuschussung Mitgliedschaft bei Urban Sport Club
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Veränderung mitzugestalten
• Ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
• Praktische Arbeitserfahrung in einem nachhaltigen Unternehmen
• Eine wertschätzende Führung, die Leistung und Einsatz anerkennt
• Tolle Büros mit Rheinblick in direkter Innenstadtlage

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bewirb Dich ganz einfach online und sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins.

SozialBank AG

Personalmanagement

Christian Marx & Sandra Zimmermann

Konrad-Adenauer-Ufer 85

50668 Köln

www.sozialbank.de