Studentische Mitarbeiter*in im Besucher*innenservice

Ihr Aufgabengebiet

• Bearbeitung der eingehenden Bestellungen (Telefon, E-Mail) inklusive Versand der Karten

• Übernahme von Diensten an der Tages- und Abendkasse

• Beratung der Kund e*n über die verschiedenen Produktionen vor Ort und telefonisch

• Erfassung und Pflege von Kund e*nndaten

• Regelmäßige Mitarbeit beim Leporello-Versand

• Kassenabrechnung

Sie bringen mit

• Eingeschrieben an einer (Berliner) Universität

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamkompetenz

• Freundliches, verbindliches Auftreten

• Zuverlässigkeit sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Handeln

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

Wünschenswerte Fähigkeiten/Erfahrungen

• Erfahrungen an einer Theaterkasse und Affinität zu Theater

• Kenntnisse eines Ticketingsystems (vorzugsweise Eventim Inhouse)

Vertragsdaten

Die Vergütung erfolgt auf Stundenbasis (14,00 €/Stunde). Die Arbeitszeit ist i.d.R. Mo – Fr am Nachmittag.

Weitere Auskünfte zur Position geben wir gerne. Bitte kontaktieren Sie für Fragen Ulrike Schrul (sie/ihr), Leitung Besucher e*nservice, per E-Mail unter ul****.******ul@p******e.de.

Das Theater an der Parkaue strebt an, die gesellschaftliche Diversität der Stadt auch innerhalb des Teams widerzuspiegeln. Wir möchten BIPoC sowie FLINTA (Frauen, Lesben, Trans-, Inter-, nicht-binäre und Agender-Personen) sowie Menschen mit Be­hinderung ermutigen, sich zu bewerben. Nicht in allen Bereichen des Theaters sind wir barrierefrei. Für Rückfragen zur Barrierefreiheit stehen wir Ihnen unter ba**************it@p******e.de gerne zur Verfügung.

Für uns als Theater und öffentlich-rechtliche Einrichtung be­stehen hinsichtlich Anti-Diskriminierung und Gleichbehandlung sowie der Förderung einer Kultur der Vielfalt besondere recht­liche Verpflichtungen, die sich aus Berliner Landesgesetzen – insbesondere LADG, LGG, PartMigG und LGBG – ergeben.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen ohne Foto per E-Mail an be*******ng@p******e.de.

Alle eingegangenen Bewerbungsunterlagen werden nach spä­testens sechs Monaten gelöscht. Die Bewerbungsgespräche finden voraussichtlich Ende Oktober statt. Sie werden in Form von strukturierten Interviews durchgeführt, um eine vergleich­bare Beurteilung der Bewerber e*n zu ermöglichen.