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    vor 15 Tagen
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    Vollzeit
    Mid-Level
    #wasserstoff#energiewende#ganzjährigerStromspeicher

    Service Ingenieur (m/w/d)

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    Einführung

    Die HPS Home Power Solutions AG sucht ab sofort einen Service Ingenieur (m/w/d) in Vollzeit an ihrem Standort in Berlin, um einen wertvollen Beitrag zur Energiewende zu leisten.

    Aufgaben

    • Betreuung der Kunden mit Fokus auf technische Fragestellungen und Problemlösungen
    • Überwachung der Fernüberwachung von Kundenanlagen im Feld und Überprüfung von Hardware- und Softwarefehlern
    • Kommunikationsschnittstelle für interne und externe Ansprechpartner
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
    • Vor- und Nachbearbeitung von Terminen, Wartungen und Serviceeinsätzen
    • Auswertung und Analyse von Daten für Reporting-Zwecke
    • Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Qualitätssteigerung der Produkte, Prozesse und Tools

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung, idealerweise im Bereich regenerative Energien/Energiesysteme
    • Erste Berufserfahrung im Bereich Service/Aftersales
    • Sehr schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich in komplexe Probleme einzuarbeiten
    • IT-Affinität und Interesse an Prozessdigitalisierungen, sicherer Umgang mit Microsoft EDV-Systemen (MS-Office/Dynamics/PowerBI/Sharepoint)
    • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Lernbereitschaft
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
    • Begeisterung für das Produkt und die Philosophie des Unternehmens

    Benefits

    • Mitarbeit in einer jungen Firma mit Start-Up Flair
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Erholungsurlaub
    • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, mobil zu arbeiten
    • Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
    • Exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate-Benefits
    • Arbeiten in einer zunehmend digitalisierten Umgebung
    • Individuelle Weiterentwicklung mit viel Gestaltungsspielraum
    vor 15 Tagen

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