vor etwa 1 Monat
Vollzeit
#energiewende#nachhaltig#hamburg
Sachbearbeiter*in Kundenservice (a*)baito Pro Job
Sachbearbeiterin Kundenservice, Schwerpunkt Messstellenbetrieb (a*)
Was du bewegst
- Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM)
- Betreuen der Abrechnung (z. B. Messstellenbetrieb)
- Forderungsmanagement (z. B. Messstellenbetrieb)
- Erfassen und Pflegen von Stammdaten
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
- Wahrnehmen der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Marktpartnerinnen und Marktpartner
Was dich auszeichnet
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Daten
Unternehmen Hamburger Energienetze GmbH
Art der Beschäftigung Stellenangebot
Wochenstunden 37
Befristung Unbefristet
Bereich Sonstige
Einsatzort Hamburg
Beginn 01.11.2024
Kontakt
Unternehmen Hamburger Energienetze GmbH
Ansprechpartner Elisabeth Kohrs
Telefon 040492028320
Deine zukünftigen Kolleg:innenbaito Pro Feature
bei Erneuerbare Energien Hamburg
1234567
vor etwa 1 Monat
Verweise auf baito
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