vor 13 Tagen
Vollzeit
Teilzeit
Junior
Mid-Level
#erneuerbare#naturstorm#klimaschutz
Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit m/w/d
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Wir suchen eine:n Sachbearbeiter:in Kundenservice Inbound in Voll- oder Teilzeit, der/die unser Team in Hamburg unterstützt und sich für eine nachhaltige Energieversorgung einsetzt.
Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden und Beantwortung von Produkt- und Abrechnungsfragen per Telefon, E-Mail, Post und Online-Portal
- Erfassung von Neukunden in unserer energiewirtschaftlichen Software
- Unterstützung bei der Zahlungsverbuchung und dem Forderungsmanagement
- Erstellen von Kunden-Abrechnungen
- Dokumentation und Datenpflege
- Beratung von Interessenten zu unseren Leistungen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Industriekaufffrau /-mann)
- Idealerweise Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- Interesse an der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
Benefits
- Möglichkeit, innovative Wege für die dezentrale Energiewende mitzugestalten
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Zukunftssicherer und krisensicherer Arbeitsplatz
- Wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur
- Offene Türen und kreative Köpfe
- Lebendiger Austausch über die Standorte hinweg
- Raum für eigene Ideen und Wissensaustausch
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
- Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote
- Mitarbeitendenvergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, kostengünstiges Leasingbike, Kindergartenzuschuss
- Nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
vor 13 Tagen
Verweise auf baito
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