Operations Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hannover

Über uns

Richte dich neu aus. Auf deine Zukunft. Mit velpTEC edutainment.
velpTEC edutainment ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten. In unserem Handeln legen wir Wert auf gesellschaftliche Verantwortung, Fortschritt und Selbstbestimmung.
Bereit für eine neue Mission? Dann entdecke jetzt deine Zukunftsperspektive bei velpTEC und werde Teil unseres multiprofessionellen und diversen Teams.

Was deine Aufgaben sein werden

Als Operations Manager (m/w/d) an unserem Standort in Hannover übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer operativen Abläufe. Du sorgst dafür, dass Prozesse effizient geplant und reibungslos umgesetzt werden – stets mit Blick auf Qualität, Effizienz und kontinuierliche Verbesserung. Dabei arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams und externen Partnern zusammen, um den optimalen Ablauf unseres Tagesgeschäfts sicherzustellen.
** Deine Aufgaben**

Planung & Steuerung: Du stellst sicher, dass unsere operativen Prozesse und Arbeitsabläufe effizient geplant, koordiniert und reibungslos umgesetzt werden.
Optimierung & Qualitätssicherung: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt gezielt Maßnahmen um, um Effizienz und Qualität kontinuierlich zu steigern.
Koordination & Zusammenarbeit: Du hältst die Fäden in der Hand und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams und Dienstleistern zusammen, um den reibungslosen Ablauf unseres Tagesgeschäfts zu gewährleisten.
Lösungen entwickeln: Du findest schnell und pragmatisch Lösungen für individuelle Anliegen unserer Kunden und Kundinnen und stellst sicher, dass sie bestens betreut werden.

Das solltest du mitbringen

Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium in BWL, Management oder einem vergleichbaren Bereich bzw. eine gleichwertige Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung in Operations oder einer ähnlichen Rolle, idealerweise im B2C-Bereich.
Prozesse & Organisation: Gutes Verständnis für Organisationsstrukturen und -abläufe sowie Erfahrung in der Umsetzung operativer Prozesse mit nachweisbaren Erfolgen.
Analyse & Reporting: Erfahrung in der Erstellung und Überwachung von Kennzahlen sowie ein solides Verständnis grundlegender KPI-Methoden.
Projekt- & Ressourcenmanagement: Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Unterstützung der Ressourcenplanung und -koordination.
Kommunikation & Zusammenarbeit: Klare, empathische Kommunikation, Durchsetzungsstärke sowie Freude an interdisziplinärer und teamorientierter Zusammenarbeit.
Arbeitsweise & IT-Affinität: Flexible, agile und sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein sowie eine hohe IT-Affinität.

Was dich bei velpTEC erwartet

Flexibilität: Du hast einen Arzttermin, musst deine Kinder zur Kita oder Schule bringen oder hast einen anderen wichtigen Termin? Kein Problem! Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten.
Eigenverantwortung & Hands-On-Mentalität: Täglich erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen, bei denen du ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeigen kannst. Du hast eine kreative Idee oder einen Verbesserungsvorschlag? Wir sind immer offen für Innovationen und freuen uns über einen Blick über den Tellerrand.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Du erhältst kostenlosen Zugang zu unseren internen Weiterbildungsangeboten, die dich beruflich weiterbringen. Dafür stehen dir jährlich drei „Educational Days“ zur Verfügung, die du für deine Weiterbildung nutzen kannst.
Firmenfitness & Wellness: Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Über unseren Partner EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 9.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern, Wellnessangeboten sowie Crossfit- und Boulderhallen in Deutschland und Österreich.
Ehrenamtliches Engagement: Wir unterstützen dein soziales Engagement und honorieren deine ehrenamtliche Tätigkeit mit einem zusätzlichen Sonderurlaubstag pro Jahr.
Betriebliche Vorsorge: Deine Zukunft und Gesundheit sind uns wichtig. Daher bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung an.
Spaß & Freude im Team: Wir wissen, dass persönlicher Austausch wichtig ist. Bei uns erlebst du eine offene Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents.

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Schreib uns einfach an karriere@velptec.de – wir freuen uns auf Deine Nachricht!

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