vor 13 Tagen
Vollzeit
Mid-Level
#energieversorger#energieanbieter#energiedienstleistungen
Netzkundenbetreuer (m/w/d)
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Die MVV Netze GmbH sucht einen Netzkundenbetreuer (m/w/d) zur Betreuung von Netzanschlusskunden in Mannheim.
Aufgaben
- Betreuung der Netzanschlusskunden vom Erstkontakt bis zur Rechnungsstellung
- Beratung für Interessenten, Dienstleister und Auftraggeber in den Sparten Fernwärme, Strom, Wasser und Gas
- Durchführung von Ortsterminen
- Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen und Vertragsabschlüsse
- Begleitung der Anschlussprozesse bis zur Inbetriebnahme und Koordination der internen Maßnahmen
- Eigenständige Bearbeitung von Sonderfällen sowie Beschwerden
- Unterstützung in Projekten zur Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie die Zusatzqualifikation Techniker oder Meister
- Mehrjährige Berufserfahrung sowie Vertriebserfahrung
- Spaß an der Arbeit mit Kunden, verbunden mit Empathie und Kundenorientierung
- Engagement und Lust auf herausfordernde Aufgaben
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Leistungsorientierte Vergütung
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven
- Attraktives berufliches Umfeld
- Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Wertschätzung der individuellen Fähigkeiten und Vielfalt im Team
vor 13 Tagen
Verweise auf baito
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