Mitarbeiter*in Spenderservice und Datenbank (all genders)

Mitarbeiter:in Spenderservice und Datenbank (all genders)

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet – eine anschließende unbefristete Übernahme wird angestrebt.

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner:in für alle Anliegen unserer Spender:innen per Telefon, E-Mail, Brief und Fax
• Du bist verantwortlich für den Versand von Infomaterial, Spendenbescheinigungen etc.
• Du übernimmst die Pflege der Spenderdaten und die Bearbeitung von Standardaufgaben in der Spenderdatenbank, wie z. B. einfache Datenabfragen und Selektionen

Dein Profil:

• Du setzt dich mit Begeisterung und Leidenschaft für die Rechte der Tiere und PETAs Ziele ein und vertrittst diese auf professionelle Weise
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Kundenservice gesammelt oder bringst eine kaufmännische Ausbildung mit
• Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse und bist routiniert in der Anwendung gängiger Microsoft-Office-Programmen, wie Excel, Outlook und Word
• Du besitzt gute Kenntnisse in Tierrechtsthemen
• Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit auf deutscher und englischer Sprache, sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Du arbeitest gerne mit Daten und behandelst diese stets diskret
• Teamgeist und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Freu dich auf:

• aktives Mitwirken bei der größten weltweiten Tierrechtsbewegung, um die Welt für jedes Lebewesen zu einem besseren Ort zu machen
• eine sinnstiftende Tätigkeit, die mehr ist als nur ein Job
• Mitarbeit in einem empathischen, engagierten und kollegialen Team, das sich mit Hartnäckigkeit und Leidenschaft für die Rechte aller Tiere einsetzt
• 30 Urlaubstage zu Beginn und Staffelung mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• ein umfangreiches Onboarding mit detailliertem Einarbeitungsplan, Paten und Patinnen, Hospitationen und vielem mehr
• regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien und einen vertrauensvollen Umgang miteinander
• flexible Anfangszeiten zwischen 8 und 10 Uhr, Homeoffice-Tage und Option auf ein Sabbatical für eine optimale Work-Life-Balance
• gute Anbindung an den ÖPNV und monatlichen Zuschuss zum Firmenticket
• unseren Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge mit 20 %
• Rabatte für Mitarbeitende bei diversen veganen Stores und Labels

Als Organisation, die sich der Beendigung von Diskriminierung gegenüber allen Lebewesen verschrieben hat, sind PETA verschiedenste Bewegungen für soziale Gerechtigkeit ein Anliegen – darunter die Bewegungen für Frauenrechte, der LGBTQIA+-Community und zur Bekämpfung von Rassismus.

Vielfalt und Inklusion sind fest in PETAs Unternehmenskultur verankert. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Identität oder anderer Merkmale.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann möchten wir dich kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung: fülle bitte den Fragebogen für Bewerbende aus und lade anschließend deine Bewerbungsunterlagen hoch.

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Wie geht es weiter?*

Videocall

Ggf. Probeaufgaben

Persönliches Kennenlernen

Arbeitsvertrag

*Der genaue Bewerbungsablauf kann je nach Stelle variieren.

Für Fragen stehen dir unsere Personalreferentinnen gerne zur Verfügung.

Lea Küster

Kim van Helt