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    vor 6 Tagen
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    Vollzeit
    Junior
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    #sustainablefinance#bank#ethical

    Mitarbeiter*in IT Supportbaito Pro Job

    Triodos Bank
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    Frankfurt am Main, Remote
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    Einführung

    Die Triodos Bank sucht eine/n Mitarbeiter:in für den IT Support, um positive gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken.

    Aufgaben

    • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk
    • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
    • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
    • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
    • Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
    • Störungsanalyse und Störungsbehebung auch der technischen Infrastruktur
    • Mobil-Device-Betreuung

    Voraussetzungen

    • Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung in einer Bank
    • Erste einschlägige Berufserfahrung bzw. Kenntnisse in Microsoft Windows (AD), MS Office, Mobilen Betriebssystemen und ITIL
    • Idealerweise Kenntnisse der Atruvia Welt
    • Kommunikations- und Verhandlungsgeschick und sehr hohe Serviceorientierung
    • Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch (C2)
    • Selbstständiges, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
    • Einsatzfreude und Teamfähigkeit

    Benefits

    • Flexible Arbeitszeiten
    • Optionen auf Home-Office (max. 60% der Arbeitszeit)
    • 30 Tage Urlaub, plus Heiligabend und Silvester frei
    • Vermögenswirksame Leistung EUR 40,--
    • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Essensscheckzuschuss
    • Beteiligung am Jobticket oder Fahrrad
    • Möglichkeit jährlich 10 Tage Arbeiten im europäischen Ausland

    Gehaltsschätzung baito Pro Feature

    Min

    Median

    Max

    Engagement Statistikenbaito Pro Feature

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    vor 6 Tagen
    it support jobs

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