vor 6 Tagen
Vollzeit
Junior
Mid-Level
#sustainablefinance#bank#ethical
Mitarbeiter*in IT Supportbaito Pro Job
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Die Triodos Bank sucht eine/n Mitarbeiter:in für den IT Support, um positive gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
- Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
- Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
- Störungsanalyse und Störungsbehebung auch der technischen Infrastruktur
- Mobil-Device-Betreuung
Voraussetzungen
- Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung in einer Bank
- Erste einschlägige Berufserfahrung bzw. Kenntnisse in Microsoft Windows (AD), MS Office, Mobilen Betriebssystemen und ITIL
- Idealerweise Kenntnisse der Atruvia Welt
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick und sehr hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse, Deutsch (C2)
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
- Einsatzfreude und Teamfähigkeit
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Optionen auf Home-Office (max. 60% der Arbeitszeit)
- 30 Tage Urlaub, plus Heiligabend und Silvester frei
- Vermögenswirksame Leistung EUR 40,--
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Essensscheckzuschuss
- Beteiligung am Jobticket oder Fahrrad
- Möglichkeit jährlich 10 Tage Arbeiten im europäischen Ausland
vor 6 Tagen
Verweise auf baito
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