vor 15 Tagen
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Teilzeit
Junior
Mid-Level
#strom#klimaneutral#anbieter
Mitarbeiter:in im Kundenservice
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben?
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen zu Strom- und Gasprodukten
- Beantwortung von Fragen zu umweltpolitischen Entwicklungen und energiewirtschaftlichen Themen
- Schnittstelle zu Fachabteilungen bei komplexeren Fragestellungen
- Kontinuierliche Aktualisierung der Kenntnisse durch Einarbeitung
Voraussetzungen
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innen
- Freundliche, gelassene und professionelle Kommunikation auch bei herausfordernden Anliegen
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Gute Kenntnisse im MS Office Paket
- Bereitschaft, sich in weitere IT-Systeme einzuarbeiten
- Begeisterung für den Unternehmenszweck und die Produkte
Benefits
- Vergütung über dem Branchendurchschnitt
- Hybride Arbeitskultur mit Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz in der Hafencity
- Gratis (Pflanzen- und Kuh-)Milch, Kaffee und Äpfel im Büro
- Vollständige Übernahme des Deutschland- bzw. Klimatickets oder Bezuschussung eines geleasten Fahrrads
- Bezuschussung zur VWL und BAV
- Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft
- Zahlreiche Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
- Teamevents und gemeinsame Aktionen mit Kolleg:innen
vor 15 Tagen
Verweise auf baito
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