vor 14 Tagen
Vollzeit
Junior
Mid-Level
#infrastruktur#öPNV#verkehrswende
Mitarbeiter*in im IT-Support (First-Level-Support)
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Komm in unser Team als Mitarbeiter*in im IT-Support. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof in Bergedorf.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeitende bei IT-Störungen und Anwendungsfragen
- Aktive Anwenderunterstützung mit Fernwartungssoftware
- Sicherer Umgang bei der Objekterstellung und -verwaltung im Active Directory
- Erstellung und Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Administratoren vor Ort zur Koordination und Problembehandlung
- Regelmäßiger Austausch mit dem Second-Level-Support
- Durchführung von Wartungsarbeiten an IT-Hardware und -Software
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum/r Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Microsoft Anwendungen (MS365, Windows Clients, Windows Server, Active Directory)
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Selbständiges Arbeiten
- Freundliches und zuvorkommendes Auftreten auch in stressigen Situationen
- Freude am Umgang mit Menschen auf allen Ebenen
- Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Zukunftssicherer Job mit gesellschaftlicher Verantwortung
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
- Engagement für Nachhaltigkeit und Verkehrswende
vor 14 Tagen
Verweise auf baito
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