vor 15 Tagen
Teilzeit
Junior
Mitarbeiter (w/m/d) für Empfang und Servicetelefon in Nürnberg
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Die Verbraucherzentrale Bayern e.V. sucht Verstärkung in ihrem Serviceteam. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem engagierten Team arbeiten möchten, sind Sie hier genau richtig.
Aufgaben
- Leiten der Ratsuchenden zu den passenden Angeboten der Verbraucherzentrale Bayern
- Mitwirken beim Terminmanagement und Unterstützung der Ratsuchenden bei der Terminbuchung
- Gezieltes Verweisen auf andere Einrichtungen bei Themen, zu denen die Verbraucherzentrale Bayern nicht berät
- Empfangen von Ratsuchenden und Besuchern in der Beratungsstelle Nürnberg
Voraussetzungen
- Berufserfahrung in Telefon-, Service- und Terminmanagement-Tätigkeiten und/oder am Empfang
- Serviceorientiertes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Interessante und vielseitige Tätigkeit in einer Organisation mit hoher gesellschaftlicher Anerkennung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team
- Vergütung nach TV-L/E 6
- TV-L Jahressonderzahlung
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung
vor 15 Tagen
Verweise auf baito
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