Mitarbeiter*in (m/w/d) IT-Support 1st Level
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level
- Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
100 % Fossil-free: Wir träumen nicht nur von einer nachhaltigen und lebenswerten Welt – wir gestalten sie gemeinsam und mit Leidenschaft! Seit über 20 Jahren sind wir eine treibende Kraft in Deutschland und weltweit beim Ausbau erneuerbarer Energien. Mit unserem umfassenden Know-how erzeugen, speichern und liefern Wir grüne Energie rund um den Globus – mit Wind, Sonne, Biogas und Wasserstoff. Dadurch erzeugt ENERTRAG jährlich über zwei Terawattstunden Strom aus eigenen Anlagen.
Mehr als 1.000 MitarbeiterInnen treiben Energieprojekte mit einer Kapazität von über 15 Gigawatt voran und verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz für Verbundkraftwerke, einschließlich Wind-, PV- und Elektrolyse-Anlagen sowie Netzinfrastruktur für eine lebenswerte Erde.
Stellenbeschreibung
- Als Mitarbeiter des Servicedesks (IT-Support) liegt der 1st Level Support in Deinen Händen. Zudem agierst Du als Schnittstelle zu den Systemadministratoren bzgl. 2nd- & 3rd-Level-Support-Aufgaben
- Du betreust die Mitarbeitenden beim On- und Offboarding und stellst die Koordinierung der benötigten IT-Arbeitsmittel sicher
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und führst die Client-Administration durch
- Du stellst die Überwachung der IT-Services sicher und verantwortest die Alarmierung bei Problemfällen
- Du unterstützt bei der Fehlerbehebung
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator (m/w/d) oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dem Fachbereich
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich: Win-Enterprise-Landschaft (AD, Office, Exchange etc.), mobile Geräte (Android, iOS) und Netzwerk (Problembehebung / Einrichtung Arbeitsplätze)
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ, besitzt eine sehr zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise und bist ein Teamplayer
- Du brennst dafür unseren Usern bei Problemstellungen unterschiedlichster Art helfen zu können.
Zusätzliche Informationen
#altersvorsorge: Wir denken nicht nur der Umwelt zuliebe an Morgen, sondern auch für Dich. Daher bieten wir Dir den Zugang zur privaten Altersvorsorge der Allianz. Du erhältst außerdem einen Zuschuss der ENERTRAG SE in Höhe der eingesparten Sozialabgaben.
#language: Do you speak English? No? Dann lernst Du es einfach gemeinsam mit uns.
* Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.
Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.
Verweise auf baito
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