vor 15 Tagen
Vollzeit
Junior
Mid-Level
#climateaction#carbonfarming#regenerativeagriculture
Kundenerfolgsmanager:in (Customer Success / Excellence) für Landwirt:innen im Bereich nachhaltige Landwirtschaft und Plattformnutzung
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Wir suchen eine:n Kundenerfolgsmanger:in, der/die uns dabei unterstützt, unsere Angebote und die Zusammenarbeit mit landwirtschaftlichen Betrieben auszuweiten und kontinuierlich zu verbessern.
Aufgaben
- Erhöhung der Nutzerzufriedenheit und -bindung
- Identifikation von Bedürfnissen und Verbesserungspotentialen
- Ableitung von Maßnahmen und Strategien aus dem Feedback der Landwirt:innen
- Gestaltung von Umfragen und Interviews zur Nutzung und Zufriedenheit
- Entwicklung von technischem Support und Beratung zur Plattform
- Erweiterung von landwirtschaftlich-fachlichen Informationen und Schulungsangeboten
- Unterstützung der Projektmanager:innen bei größeren Projekten
- Ableitung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung der Plattform
- Ansprechperson für landwirtschaftliche Betriebe bei technischen Problemen
- Überzeugung von Landwirten zur Zusammenarbeit
- Betreuung von Landwirten und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen
- Entwicklung der Strategie zur Ansprache und Betreuung von Landwirten
- Optimierung der Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Technik-Team
Voraussetzungen
- Hohe Motivation für nachhaltigen Wandel in der Landwirtschaft
- Geschick im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Austausch
- Berufserfahrung im Bereich Kundenerfolgsmanagement, Kundensupport oder Vertrieb von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Begeisterung für gemeinsames Wachstum und positive Wirkung
- Optional: Bezug zur Landwirtschaft, Wissensdurst zu diesem Thema
Benefits
- Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Aktiver Beitrag zur Zukunftssicherheit der Landwirtschaft
- Hoher Gestaltungsspielraum und aktive Steuerung der Projekte
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Beteiligungsprogramm
- Flexibles, hybrides Arbeitsmodell mit Remote-Arbeit innerhalb der EU
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, Team-Lunches und regelmäßige Teamevents
vor 15 Tagen
Verweise auf baito
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