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    vor 15 Tagen
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    Vollzeit
    Mid-Level
    #sprachkurse#online#bildung

    Kundenbetreuer*in und Kurskoordinator*in im Bereich Erwachsenenbildung (alle Geschlechter)

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    Einführung

    Lingoda sucht eine<em>n Kundenbetreuer</em>in und Kurskoordinator*in im Bereich Erwachsenenbildung, um internationale Pflegekräfte auf ihrem Weg zur beruflichen Anerkennung in Deutschland zu unterstützen.

    Aufgaben

    • Ganzheitliche Betreuung von Interessenten und Kursteilnehmer*innen im Gesundheitswesen
    • Intensive und effektive Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern und Kooperationspartnern
    • Gründliche Prüfung von Teilnehmervoraussetzungen
    • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Datenbank
    • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des Kundenservice-Erlebnisses

    Voraussetzungen

    • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Verkauf
    • Vorzugsweise erste Erfahrungen im Gesundheitswesen oder im Bildungssektor
    • Fließende Deutschkenntnisse (C2 in Wort und Schrift)
    • Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
    • Starke Online-Affinität und ausgezeichnete EDV-Kenntnisse, besonders in Google Sheets
    • Hohes Maß an Offenheit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
    • Stark ausgeprägtes Organisationstalent
    • Freude am täglichen Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
    • Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative

    Benefits

    • Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation
    • Firmenveranstaltungen und Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen
    • Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist
    • Gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess
    • Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro in Berlin
    • Bildungsfonds für Mitarbeitende
    • Kostenloser Zugang zu Sprachkursen
    • Programme für psychische Gesundheit
    • Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen
    • 28 Urlaubstage im Jahr
    • Kostenlose Snacks und Getränke im Büro
    • Moderne Hardware für die Arbeit
    • Flexible Arbeitszeiten
    vor 15 Tagen

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