Kundenbetreuer*in für Kundencenter Stromvertrieb (m/w/d)

Kundenbetreuer für Kundencenter Stromvertrieb (m/w/d) in Vollzeit

Festanstellung, Vollzeit · Paderborn

Was dich bei uns erwartet

• Du berätst unsere Stromkunden in allen Fragestellungen kompetent und freundlich im direkten Kontakt. Sei es per Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch vor Ort in unseren Kundencentern in Paderborn und Lichtenau
• Du übernimmst die telefonische Kundenakquise im Rahmen von gezielten Kampagnen
• Du erledigst anfallende administrative Bürotätigkeiten, wie die Pflege von Stammdaten und die Kontrolle und Korrektur der automatisierten Anmeldeprozesse
• Du wirst Teil eines eingespielten Teams, das daran interessiert ist, die Geschäftsprozesse stetig weiterzuentwickeln und unsere Kundenorientierung stetig zu steigern

Was uns überzeugt

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, hast mindestens zwei Jahre Erfahrungen im Umgang mit Kunden und bist vertriebsstark
• Du bist überzeugend, freundlich und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
• Du bist IT-affin und findest Dich schnell in unser Strom-Vertriebs-Programm ein
• Du kannst auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahren und bleibst stets freundlich im Umgang mit unseren Kunden

Was wir dir bieten

• ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgaben- und Themenfeld in einem Job mit Zukunft
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiären Umgang
• Physiotherapeut
• E-Auto-Ladesäulen und kostenloses Laden während der Arbeitszeit, Mitarbeiterstromtarif, Jobrad
• Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligungsprogramme
• Aus- und Weiterbildungen
• Mitarbeiterevents
• Kostenlos Obst, Wasser und Kaffeespezialitäten

Wie du uns erreichst

Hast Du Fragen? Dann schreib uns an bewerbung[at]westfalenwind.de

Über uns

Die WestfalenWIND-Gruppe ist 2009 aus der Idee heraus entstanden, gemeinsam mehr für die Region erreichen zu können. Mehrere erfahrene Windkraftbetreiber, die zuvor schon eigene Bürgerwind-Projekte entwickelt hatten, haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam Projekte anzugehen. Der Antrieb dabei war und ist: Erneuerbare Energien voranzubringen. Rund 140 Mitarbeiter in den Bereichen Planung, Service, IT und Stromvertrieb sind heute an den Standorten in Paderborn und Lichtenau beschäftigt. Wir haben aus Überzeugung maßgeblich dazu beigetragen, dass der Strombedarf im Kreis Paderborn schon jetzt zu mehr als 100 % aus regenerativen Energien abgedeckt werden kann. Wir können aber nicht nur Windkraft und sauberen Strom, sondern auch Photovoltaik und Green IT. Kurz: Wir sind die Experten für Erneuerbare Energien!