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    vor 12 Tagen
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    Kundenberater*in (w/m/d)baito Pro Job

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    Einführung

    Du stehst unseren Kund ext{*}innen mit Rat und Tat zur Seite.

    Aufgaben

    • Persönliche Beratung der Kund ext{*}innen in allen hvv-Tarif-Angelegenheiten
    • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen mithilfe der Vertriebs- und Mobilitätssysteme sowie neuer digitaler Endgeräte
    • Verkauf von Wertmarken für Zeit- und Einzelfahrkarten

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise)
    • Berufserfahrung im Kundenservice
    • Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten und MS Office
    • Gute Englischkenntnisse
    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • Sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation
    • Spaß am Kundenkontakt
    • Motivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
    • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo.–Fr. 6–20 Uhr)

    Gehaltsschätzung baito Pro Feature

    Min

    Median

    Max

    Engagement Statistikenbaito Pro Feature

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