vor 15 Tagen
Vollzeit
Mid-Level
#ökostrom#anonym#emailprovider
IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Zur Verstärkung unseres Berliner Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT-Support / User Helpdesk (m/w/d).
Aufgaben
- Verantwortung für Prozesse, Dokumentationen und Umsetzung neuer Ideen im Support-Team übernehmen
- Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) bearbeiten
- Hilfestellungen geben und Fehler analysieren
- Lösungen finden und charmant kommunizieren
- Eng mit Administratoren zusammenarbeiten und Schnittstelle zwischen Kunden und interner IT bilden
Voraussetzungen
- Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse über Linux, Mailserver (Postfix, Dovecot) und Spamschutz von Vorteil
- Kundenorientiert und organisiert arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Kommunikation auf Englisch
Benefits
- Arbeit mit Sinn und Leidenschaft für freie und sichere Kommunikation
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Gezielte Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Überstundenausgleich
- Stabilität und Sicherheit in einem inhabergeführten Familienunternehmen
- BVG-Firmenticket, Bio-Obst & Heißgetränke, wöchentlicher Masseur/Sporttrainer, zentrales Büro in Berlin-Prenzlauer Berg, regelmäßige Team-Events
vor 15 Tagen
Verweise auf baito
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