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    vor 1 Tag
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    Vollzeit
    Mid-Level
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    IT Service Manager*in (w/m/d)baito Pro Job

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    Einführung

    In der Rolle des IT Service Managers (w/m/d) bist du an der operativen Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT tätig und sorgst für eine optimale Arbeitsleistung.

    Aufgaben

    • Definieren von relevanten KPIs zusammen mit den jeweiligen Teams
    • Erstellen geeigneter Dashboards zur Messung und Nachverfolgung der Arbeitsleistung
    • Optimieren von Prozessen der operativen Zusammenarbeit zusammen mit Agilen Coaches
    • Steuern externer Dienstleister und Übernehmen des Controllings
    • Optimieren des Servicelevels der IT und Sicherstellen eines stabilen Betriebs zusammen mit den Application Ownern

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
    • Relevante Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
    • Begeisterungsfähigkeit für neue Themen
    • Kommunikationsstärke und Organisationstalent

    Benefits

    • Mobiles Arbeiten
    • 39 Stunden Woche
    • Flexible Arbeitszeitmodelle
    • Zentrale Standorte
    • Freifahrt
    • Familienfreundliches Unternehmen
    • Weiterbildung

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    vor 1 Tag
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