vor 15 Tagen
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#berlinerparks#öffentlicherraum#nachbarschaft
Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Infrastruktur und Support
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Einführung
Als Mitarbeiter*in unseres Teams IT-Service sichern Sie den reibungslosen Betrieb unserer gesamten ITK-Landschaft und etablieren neue Lösungen im Bereich der Tools und Anwendungen von Microsoft 365.
Aufgaben
- Aufbau und Administration zentraler Server-, Storage-, Backup- und TK-Infrastrukturen
- Schrittweise Einführung neuer Lösungen rund um Microsoft 365 inkl. Anwenderschulung
- Administration der virtualisierten Serverumgebung auf Basis von VMware vSphere
- Aufbau, Administration und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (Firewall, Switche, Access Points etc.) inkl. Anbindung div. Außenstellen via VPN-Tunnel
- Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon während festgelegter Service-Zeiten
- Administration und Koordination des IT-Service-Ticketsystems
- Dokumentation von Problemen und Lösungen – Aufbau eines Wikis
- Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten
- Mitwirkung beim Betrieb zentraler und cloudbasierter Standardanwendungen (Softwareverteilung, MDM, Inventarisierung, Mail)
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien
- Abwicklung von Reparatur- und Garantiefällen
- On-/Offboarding der Mitarbeiter\*innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
- Erstellen von Schnittstellenskripten (u.a. PowerShell) für den Datenaustausch zwischen div. Anwendungs-Systemen (intern/extern)
- Koordination und Prüfung der Arbeiten durch externe Dienstleister im IT-Umfeld in der Unternehmensgruppe
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Informations- und Kommunikationstechnik
- Sehr gute Kenntnisse MS 365, Azure (Cloud), SharePoint, Teams, Exchange Online
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware) und IT-Security (z.B. Sophos-Produkte, Veeam)
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Windows Servern und Clients (AD, GPOs)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässige Serviceerbringung während festgelegter Service-Zeiten und zeitliche Flexibilität außerhalb der Hauptgeschäftszeiten zur Sicherstellung störungsfreier Systemumstellungen/Upgrades
- Analytische Denkweise, systematische, eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine offene und lösungsorientierte Einstellung gegenüber neuen Themen und Arbeitsweisen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) Atmosphäre
- Ein kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache Hierarchien
- Mitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen und herausfordernde Projekte mit übergeordneter Bedeutung für Berlin
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in einem familienfreundlichen Umfeld (Mix aus Präsenzarbeit und bis zu 40% flexibles Arbeiten, Gleitzeit mit Freizeitausgleich, individuelle Teilzeitlösungen)
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr plus arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
- Ein modernes Büro im Ullsteinhaus mit direkter Verkehrsanbindung (U6)
- Eine leistungsgerechte und aufgabenbezogene Vergütung
- Eine zusätzliche Altersvorsorge über die VBL, Vermögenswirksame Leistungen, einen Zuschuss zum BVG-Jobticket und die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing
- Weiterbildungen sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Kooperation mit einem Fitnessstudio, Grippeschutzimpfung)
vor 15 Tagen
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