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    vor 16 Tagen
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    #studenten#wohnungsbau#sozialverträglich

    Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)baito Pro Job

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    Einführung

    Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter/in im Airporthotel Adlershof.

    Aufgaben

    • Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System
    • Zentrale Ansprechperson für Gästewünsche und Beschwerdemanagement
    • An- und Abreisekontrolle
    • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in)
    • Datenpflege im Reservierungssystem
    • Erstellen von Rechnungen und Kassenführung
    • Reibungsloser Ablauf während des Check In und Check Out der Gäste
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung oder Erfahrung am Empfang aus einer anderen Branche
    • Perfekte Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
    • Gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware Opera Cloud oder ähnlicher Software
    • Selbständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
    • Sicheres, herzliches und positives Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
    • Freude und Engagement im Umgang mit Gästen
    • Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen

    Benefits

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
    • Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag
    • Sonn- und Feiertagszuschläge
    • Wahlmöglichkeit zwischen Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder Shopping Sodexo Card
    • Vergünstigungen bei Übernachtungen in Kooperationshotels
    • Regelmäßige Teamevents
    • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten

    Gehaltsschätzung baito Pro Feature

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