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    #solar#energie#energiewende

    Elektriker*in im technischen Kundendienst (m/w/d)

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    Elektriker:in im technischen Kundendienst (m/w/d)

    Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Bundesweit

    Join our team!

    Du bist ein Elektroprofi, und Dein Herz schlägt für die Energiewende? Die Probleme Deiner Kund:innen löst Du mit Leidenschaft, mit Photovoltaik kennst Du dich aus, und Du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Alltag?
    Dann werde ein Teil unseres Teams und trage gemeinsam mit uns zur Energiewende bei!
    Als Elektriker:in im technischen Kundendienst bei AMIA Energy stehst Du unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um den Betrieb ihrer PV-Anlagen geht.

    Was wir bieten

    • Remote working - Egal wo in Deutschland, bei uns kannst du auch von zu Hause arbeiten.
    • Work-Life-Balance - Bei uns ist Flexibilität nicht nur eine Floskel, wir passen uns Deinen Lebensumständen an.
    • Sicherheit - Du erhältst von vornherein einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Erholungsurlaub.
    • Kommunikation auf Augenhöhe - Egal ob Werkstudent*in oder CEO, wir sind alle per Du.
    • Wir sind für Dich da - Ob remote oder vor Ort, Du bekommst ein ausführliches Onboarding und einen Buddy an Deine Seite gestellt.
    • Mobilität - Mit ÖPNV-Zuschuss bist Du schnell und nachhaltig unterwegs.

    Deine Rolle bei uns

    • Du betreust unsere Kund*innen per E-Mail und Telefon bei technischen Fragen und Problemen und dokumentierst diese im CRM-System.
    • Gemeinsam mit den Herstellern sorgst du bei softwarebasierten Problemen für Lösungen und organisierst den Austausch sowie die Retouren von Großkomponenten.
    • Bei Bedarf planst Du Serviceeinsätze und holst Dir bei dachseitigen Themen proaktiv Unterstützung von unseren Dachexpert*innen.
    • Du beteiligst Dich kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse sowie unserer Produktauswahl-und entwicklung.

    Das bringst Du mit

    • Du verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und bringst Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik mit.
    • In der Photovoltaik konntest Du bereits Erfahrungen sammeln.
    • Idealerweise kennst Du dich mit Reklamationen defekter Komponenten gegenüber dem Hersteller aus.
    • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (C1-C2) in Wort und Schrift mit.
    Haben wir Dein Interesse geweckt?
    Dann bewirb Dich direkt hier und werde ein Teil unserer Erfolgsstory. Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Bewirb Dich einfach – wir freuen uns auf Dich!
    Deine Ansprechpartnerin für die Stelle ist Josefina Nagy.

    Hinweis

    Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerberinnen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerberinnen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

    Gehaltsschätzung

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