EDV-Support-Mitarbeitende* bei Der Paritätische Hamburg

Der PARITÄTISCHE Hamburg sucht eine tn EDV-Support-Mitarbeitende*n

Wer wir sind

Wir sind Wohlfahrtsverband und Spitzenverband von über 400 sozialen Trägern mit weit über 1.000 sozialen Diensten und Einrichtungen – und das seit mittlerweile 100 Jahren. Wir sind weder konfessionell, weltanschaulich noch parteipolitisch gebunden.

Wir suchen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit einen EDV-Support-Mitarbeitenden (m/w/d). Die Stelle ist unbefristet.
Sie sind der/die Ansprechpartnerin für Fragen der Kolleginnen im Bereich EDV, Hard- und Software. Sie stehen dabei im engen Kontakt mit unseren externen EDV-Dienstleitern und betreuen die weitere Entwicklung unserer MS-365-EDV-Umgebung.

Zu den Aufgaben gehören

Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer*innen
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Weiterleitung komplexer Probleme an höhere-Support-Ebenen
Anfertigung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
Inbetriebnahme und Administration der Windows-/MS365- und Druckerumgebung
Administration verschiedener Netzwerkkomponenten
Projektarbeiten

Wir wünschen uns einen Menschen mit folgendem Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrungen in entsprechenden Bereichen
Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld und in den gängigen Client-Betriebssystemen, Virtualisierung, VM-Ware
Erfahrung in Serverbetreuung sowie in System- und Netzwerkadministration (Windows)
Gutes technisches Verständnis von Hard- und Software, Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzer*innen
Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges Arbeiten sowie Teamgeist und Flexibilität
Sehr gute Deutsch- gute Englischkenntnisse erforderlich

Kontaktdaten

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an
Der Paritätische Wohlfahrtsverband Hamburg e. V. Personalbüro
Wandsbeker Chaussee 8
22089 Hamburg
E-Mail: pe***********ro@pa*******-*******rg.de

Bemerkungen

Bitte senden Sie uns bei Bewerbungen per Post keine Originalunterlagen zu! Eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen erfolgt nur, wenn ein ausreichend frankierter und adressierter Rückumschlag beigefügt ist. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Unterlagen sonst vernichtet.

Lesen Sie bitte unsere Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren unter https://www.paritaet-hamburg.de/datenschutz/datenschutz-bei-bewerbungen/

EDV-Support-Mitarbeitende*