Disponent*in / Mitarbeiter*in Notrufzentrale (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund

Disponent / Mitarbeiter Notrufzentrale (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund

Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Disposition aller eingehenden Notrufe
• Schnittstelle zwischen Rettungsdienst, Pflegediensten und Angehörigen
• Koordination und Steuerung der Alarmverfolger
• Technischer Support für Kunden und Angehörige
• Allgemeine administrative Aufgaben
• Datenpflege aller kunden- und mandantenführenden Systeme
• Mitwirkung bei der Qualitätsentwicklung und –sicherung

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine Qualifikation / Ausbildung im medizinischen Bereich z. B. Betreuungsassistent, Rettungssanitäter, Ausbildung in der Gesundheits- /Krankenpflege oder ähnlich
• Sie sind freundlich, kundenorientiert und geduldig im Umgang mit Anrufern/Patienten
• Sie sind teamorientiert, haben Interesse an Weiterbildung und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen des DRK
• Sie haben die Bereitschaft zur Schichtarbeit, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Sie verfügen über gute und sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket)

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E- Mail an ****@dr*-******in.de.

Kontakt

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin

Unser Angebot:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad oder Jobticket bei der BVG
• 30 Tage Erholungsurlaub + 1 Regenerationstag
• Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de/)
• Angemessene Vergütung sowie einem Prämiensystem
• Moderne Arbeitsmaterialien
• Ein aufgeschlossenes Team
• Mitwirkung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld
• Eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten
• Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung

Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E- Mail an ****@dr*-******in.de.

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DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.

Personalabteilung

Bachestraße 11

12161 Berlin