vor 7 Tagen
Vollzeit
Mid-Level
#mitarbeiterunterstützung#hR-Startup#gesundheit
Customer Success Manager*in (w/m/d)baito Pro Job
Entdecke 35 weitere Jobs wie diesen
Jetzt Account erstellen und wir matchen dich automatisch mit den relevantesten Jobmöglichkeiten.
Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Als Customer Success Manager:in bist du das Gesicht von Evermood bei unseren Kunden und verantwortlich für deren Zufriedenheit und langfristige Zusammenarbeit.
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kunden sein und Fragen beantworten
- Onboarding von Neukunden durchführen, inkl. Einrichten der Plattform und Schulung
- Upsellings & Cross-Sellings generieren
- Prozesse im Customer Success Management entwickeln und optimieren
- Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Kommunikationskampagnen
- Analysen zur Produktnutzung und Kundenzufriedenheit durchführen
Voraussetzungen
- Identifikation mit der Mission von Evermood
- Praktische Erfahrung im Customer Success, Kundensupport, Sales oder ähnlichen Bereichen, idealerweise im B2B-Kontext
- Abgeschlossenes Bachelor-Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Offene Persönlichkeit und positive Ausstrahlung
- Strukturierte Arbeitsweise und gutes Projektmanagement
- Lernbereitschaft und Offenheit für neue Herausforderungen
- Deutsch auf Muttersprachlichem Niveau (C2) und fließendes bis verhandlungssicheres Englisch (C1)
Benefits
- Weiterbildungsbudget von 1.000 € pro Jahr
- Erfolgsabhängige Vergütung zusätzlich zum Fixgehalt
- Corporate Wellness Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
- Deutschlandweites Firmenticket über die BVG
vor 7 Tagen
Verweise auf baito
Du findest gut, was wir machen? Du kannst uns dabei unterstützen. Gib bei deiner Bewerbung an, dass du die Stelle bei baito gefunden hast.