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    vor 15 Tagen
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    Teilzeit
    Junior
    Mid-Level
    11.10.24
    #kaugummi#nachhaltig#lebensmittel

    Customer Service Mitarbeiter*in

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    Einführung

    Im Jahr 2020 ist Noah angetreten, mit der Mission, innovatives Design mit präzisem Handwerk zu kombinieren, um dynamische, nachhaltige und hochqualitative Möbel für bewusste Konsument<em>innen in der ganzen Welt zu schaffen. Ab Oktober 2024 suchen wir eine</em>n engagierte<em>n Mitarbeiter</em>in im Customer Service in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche), inklusive der Leitung unseres Showrooms an ca. zwei Samstagen pro Monat.

    Aufgaben

    • Betreuung unserer Kund*innen von der ersten Anfrage über den Bestellprozess bis hin zum gelieferten Produkt
    • Beratung unserer Kund*innen direkt im Showroom, am Telefon und online
    • Leitung des Showrooms an zwei Samstagen im Monat
    • Bearbeitung von Bestellungen sowie Koordination der Lieferaufträge
    • Sammeln und Auswerten von Kundenfeedback
    • Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen

    Voraussetzungen

    • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
    • Kommunikationsstark und freundlicher Umgang mit Menschen
    • Erfahrung im Customer Service, Sales oder ähnlichen Bereichen (Quereinsteiger*innen willkommen)
    • Verantwortungsbewusst und lösungsorientiert
    • Teamplayer und proaktive Unterstützung der Kolleg*innen
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

    Benefits

    • Kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
    • Moderner und heller Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
    • Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
    • Urban-Sports Firmenmitgliedschaft
    • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team
    • Unbegrenzte Erfrischungsgetränke, Kaffee, tolle Kolleg*innen & Teamevents
    vor 15 Tagen

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