vor 3 Tagen
Vollzeit
Mid-Level
#bildung#gesundheitswesen
Customer Career Manager (m/w/d)
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Der folgende Stellentext wurde von uns automatisch zusammengefasst.
Einführung
Hypercampus bildet Menschen weiter, um als Quereinsteiger in der IT durchzustarten. Das Customer Success-Team trägt die Verantwortung dafür, dass unsere Teilnehmenden erfolgreich in die Weiterbildung starten, diese motiviert durchziehen und anschließend in einen neuen Job starten.
Aufgaben
- Sicherstellen einer Übernahmequote von AVGS zu BGS (Upselling)
- Kundenbindung und -zufriedenheit (Retention bzw. Churn-Vermeidung)
- Erfolgreicher Abschluss und Arbeitsmarktintegration (Jobvermittlung)
- Stakeholdermanagement
- Partnermanagement
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Personalwirtschaft, Psychologie o.Ä.
- Einschlägige Berufserfahrung
- Affinität für das Bildungswesen und IT im Gesundheitswesen
- Vertriebskompetenz und Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Problemlösungskompetenz
- Kenntnisse in CRM-Systemen (Hubspot) und anderen Softwares (moodle, MS Teams, Canva, LinkedIn/Xing, Stellenportalen)
- Teamfähigkeit
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sorgfalt und Genauigkeit
Benefits
- Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Lernumfeld mit Startup-Atmosphäre
- Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedbacks, Schulungen und Coachings
- 100% Home-Office
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Diverse Team Events und eine einzigartige Kultur
vor 3 Tagen
Verweise auf baito
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