Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d)

Ausbildung Fachkraft im Fahrbetrieb (w/m/d) - Start 2025

Du – deine Rolle bei uns

Unsere Fachkräfte im Fahrbetrieb lernen die Straßen Hamburgs wie ihre Westentasche kennen – auf über 116 Linien und einer Strecke von rund 964 Kilometern. Sie sorgen dafür, dass vor und hinter den Kulissen alles nach (Fahr-)Plan läuft, und meistern mit dem Bus gekonnt auch die schmalsten Ecken der Hansestadt. Für den Fahrbetrieb brauchen wir dich als Unterstützung. Hier bringst du was ins Rollen!

Deine Aufgaben – das machst du bei uns

• Du machst den Führerschein der Klasse D (wir zahlen ihn) und bringst unsere Fahrgäste sicher von A nach B.
• Wir zeigen dir, wie wir unseren Busbetrieb organisieren: Wo verkehrt wann welche Linie? Wie werden Fahrtzeiten berechnet?
• Während deines Einsatzes in unserer Leitstelle unterstützt du unsere Fahrer*innen beim Führen von Funkgesprächen, bei Unfallmeldungen, der Erstellung von Fahrgastinformationen sowie der Durchsage spontaner Umleitungsmaßnahmen.
• In unseren Servicestellen machen wir dich fit für die Kundenberatung, dazu zählen u. a. Fahrkartenverkauf und Beschwerdemanagement.
• Mit deinem erlernten technischen Know-how führst du in unserer Betriebswerkstatt kleine Reparaturen durch, z. B. Bremslichter- und Radwechsel an den Bussen.

Dein Profil – das bringst du mit

• Du begeisterst dich für Busse und den ÖPNV und hast Lust, dich mit allen Aspekten für einen erfolgreichen Busbetrieb auseinanderzusetzen.
• Du hast mindestens einen guten Ersten Schulabschluss sowie den Führerschein der Klasse B in der Tasche.
• Unsere Fahrgäste können wir dir anvertrauen: Du sprichst gut Deutsch und hast ein gepflegtes Aussehen.
• Du bist auch gern im Hamburger Nachtleben unterwegs, d. h. Früh- und Spätschichten sind für dich kein Problem.

Überbetriebliche Ausbildungsorte:

• Berufliche Schule Fahrzeugtechnik, Hamburg-Hamm 
• Hamburger Ausbildungszentrum (HAZ), Hamburg-Hummelsbüttel