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    vor 15 Tagen
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    Vollzeit
    Mid-Level
    #iT-Service#wohlfahrtsbranche#cloudservices

    Anwendungsentwickler Geschäftsprozess-Plattform (m/w/d)

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    Einführung

    Wir suchen einen Anwendungsentwickler für unsere Geschäftsprozess-Plattform, der die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Applikationen übernimmt und dabei eng mit unseren Fachbereichen und Kunden zusammenarbeitet.

    Aufgaben

    • Betreuung der im OMNITRACKER abgebildeten Geschäftsprozesse, u.a. Hausnotruf, Mahlzeitendienst, Schulbegleitdienst und Ehrenamt
    • Weiterentwicklung der Applikation nach Anforderungen unserer Fachbereiche und Kunden
    • Entwurf der Architektur sowie Konzeption, Entwicklung und Implementierung individueller Lösungen
    • Vorbereitung und Durchführung von Lösungspräsentationen sowie deren Dokumentation im Zuge der Projektarbeit, Kundenakquisitionen, Bewertungsgremien
    • Gestaltung und Layout des User Interface- / UX-Design
    • Beauftragung und Steuerung von Support- und Entwicklungsanfragen an Dienstleister
    • Organisation, Moderation sowie Leitung von Workshops und Anwenderschulungen
    • 1st & 2nd Level Support, Unterstützung bei Bedienungsfehlern mittels Fernwartung
    • Bewertung und verantwortliche Führung von Service und Change Requests sowie Analyse und Behebung von Incidents
    • Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden und Studenten

    Voraussetzungen

    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation
    • Fundierte Programmierkenntnisse
    • VBScript Kenntnisse als Basis wünschenswert
    • Erfahrung in der Schulung von Anwendern
    • Erste Berufserfahrung im Service-Level-, Ticket- und Beschwerde-Management von Vorteil
    • Gute generalistische IT-Kenntnisse und sehr gutes Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge einer ITService-Organisation
    • Selbstständige, strukturierte, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken
    • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

    Benefits

    • Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
    • Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
    • Faire Bezahlung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
    • Home Office / Mobile Office Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine gesunde Work-Life-Balance
    • Gute Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
    • Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung inkl. Prämienprogramm (bewegte/entspannte Pausen, Entspannungsraum, Kurse, etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
    • Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
    • Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
    • Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr
    vor 15 Tagen

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