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    #abfallmanagement#zerowaste#circular

    Abteilungsleitung (m/w/d)baito Pro Job

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    Einführung

    Interzero Circular Solutions Germany GmbH sucht eine Abteilungsleitung Billing (m/w/d) in Köln, um die Verantwortung für die Abteilung zu übernehmen und die Vertragsabrechnung sowie die Kostenstellenplanung zu gewährleisten.

    Aufgaben

    • Verantwortliche Repräsentation der Abteilung innerhalb und außerhalb der Organisation
    • Sicherstellen der Vertragsabrechnung nach vertragsgemäßen und gesetzlichen Vorgaben
    • Planung und Überwachung der Kostenstellen für den gesamten Bereich, einschließlich IT und Personal
    • Planung und Präsentation von Ergebnissen sowie Prozesskostendarstellung
    • Koordination von Aufgaben und Prioritäten an die Teamleiter, insbesondere bei Eskalationen
    • Überwachung der Aufgabenbearbeitung und Entscheidung über Lösungsvorschläge bei schwierigen Kunden und Entsorgern
    • Höchste Eskalationsstufe für Billing und Rechnungsreklamationen, Verantwortlichkeit für die Bearbeitung von offenen Posten
    • Koordination von Bereichen und Projekten
    • Führung und Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen
    • Überwachung der Team-Performance durch KPIs und Erstellung von Maßnahmen zur Leistungsverbesserung bei Bedarf

    Voraussetzungen

    • Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
    • Mindestens 8 Jahre relevante Berufserfahrung
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Führungserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet
    • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
    • Delegationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit, fachliche Expertise, sehr gute Branchenkenntnisse
    • Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Kritikfähigkeit
    • Logisch-analytisches Denken, systematische und strukturierte Arbeitsweise
    • Ruhiges und kundenorientiertes Auftreten
    • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere sehr gute Excel-Kenntnisse (SVERWEISE, Pivot-Tabellen, Verkettungen)

    Benefits

    • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit zahlreichen Zusatzleistungen
    • Bike-Leasing
    • Deutschlandticket
    • Unterstützung bei der Betreuung von Angehörigen und Lebenslagenberatung (PME-Familienservice)
    • Corporate Benefits
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Umfassendes Gesundheitsmanagement
    • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Vertrauensarbeitszeit
    • Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten (PME Familienservice)
    • Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld bei einem führenden Umweltdienstleister
    • Kontakt zu Kunden und Dienstleistern sowie die Arbeit in einem motivierten Team

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